产品经理、产品运营的四个必备技能!
想转行成为产品经理,产品经理必备技能有哪些呢?我们知道,很多产品经理都是设计和技术出身,那么,对于想成为产品经理的你,之前的工作背景又是什么呢?
有些人回答:“我没有太多互联网行业的工作经验,从其他行业转行,想尝试做产品经理。然后,自己学习关于产品经理的培训课程,看了不少关于产品经理的书籍,也为这个职业做了些准备。”
为了入行,提前学习运营经理的知识确实是很不错的。但很多同学在工作实践的时候,仍然不会使用学习到的知识,有用力使不出来的感觉,这是为什么呢?接下来,我们就主要给大家分享下,想转行成为产品经理,产品经理必备技能有哪些?
一、产品经理必备技能:建立自己思维框架
因为书中或者课程的知识点都是零散的,又缺少可以复制到工作中的案例,工作中遇见的每个产品类型不同。所以,你要找到适合自己的思维框架,把学到的零零散散知识点填充到框架中,再提高自己的思考维度。
这个框架结构大致是:
用户的使用场景:用户在什么场景下遇到了什么问题,如何解决,解决的方式是否便捷。
产品核心亮点:有什么特别有吸引力的地方,产品的亮点是否满足用户日常生活,是否高频使用?
用户在产品里的行为:怎么做拉新、留存、转化?哪些节点对于用户增长至关重要?
先说下场景,场景是在用户想要的时候出现。比如,我们在吃火锅的时候,会自然想到加多宝;我们在做完高强度的运动后,会想喝一瓶红牛来缓解疲惫;我们在夜里加班工作困意来袭时,想喝杯咖啡提提精神等。这些行为都是用户在特定场景下的自然行为,产品经理在考虑到产品的使用场景时,要考虑好用户自然行为。
产品亮点,就是产品的核心卖点,能帮助用户解决哪方面问题或哪个功能很吸引用户。探探的社交软件的亮点是用户通过左划右划的方式,筛选自己心仪的异性,很便捷地满足用户的社交需求。
当产品的用户流失率不断升高,产品经理就要从两方面考虑。一是查看产品的逻辑和界面体验,是否需要进一步优化。另一方面是用户层面,对流失用户做分层。我们拿脉脉软件为例,用户一个月没有登录产品,我们可以通过文案短信、APPpush方式来唤醒用户,降低用户流失率。
二、产品经理必备技能:对产品有热爱之心
产品经理对产品的热爱,是产品经理的基础。如果你喜欢这个行业,但不太喜欢这个岗位,想要坚持做好这份工作是不容易的。
举个例子,产品经理一定是重度APP控,至少会研究应用商店前100个APP,对每一个APP的功能提出自己的看法,琢磨成功产品是怎么样的模式,是否可以借鉴复制。比如我的一个产品经理朋友,技术和运营部门同事经常在深夜时候向他询问产品方面的问题,他回答的思路都非常清晰,除了工作负责的态度之外,更多的是对产品的热爱。
三、产品经理必备技能:拥有产品思维
产品思维是以产品经理的角度思考问题。这个概念有些笼统,那我们就对这个概念进行拆分,分解成用户需求、运营思维两方面。
1、用户需求
用户需求包括用户对产品的意见和对产品的抱怨,产品经理会获取到大量的用户需求,且每个人对产品的槽点也会不同。那应该怎么去获取呢?
最开始的时候,产品经理可以从身边的人获取需求,同事和朋友的建议更加准确些。还可以去竞品的网站评论区或者应用商店评论区找需求。等到产品上线后,产品经理通过问卷调查的方式来获取用户的需求。
产品经理把这些需求按需求的相识度和数量频率两个维度整理,然后根据产品经理的工作经验和竞品的需求反馈情况来确定自家产品的普遍用户需求。
2、运营思维
产品和运营是不分家的,好的产品经理具备很强的运营能力。为什么这么说呢,大家都知道运营需要发散思维,要想出很多玩法和点子。产品经理本身是具有很强的逻辑性思维,但缺少一点点创新能力,这方面可以跟运营好好学习。
另外一点,运营要经常要做拉新活动。拉新活动涉及了很多方面,比如活动的文案、活动周期的安排、社群文案、什么样的奖品更吸引用户、用什么样的活动方式将获客成本压倒最低等环节,运营人员都要考虑得很全面。
比如说,某网站运营人员要推送一条活动文案,目的是提高会员的购买率。它的第一版文案是“9月最新福利,会员5折优惠,名额有限先到先得”,咋一看没啥问题,5折优惠力度很大,名额有限是有购买门槛的。
然而在运营的眼中是一个非常典型错误案例,5折是一个模糊的概念,没有量化,用户不知道买一个会员需要多少钱,所以为了让用户感知到优惠力度,可以改成低至9.9元。
文案还缺少让用户感到紧迫的点,可以加上“最后一小时、仅剩500名、全年仅有一次”等关键词。同时,文案还缺少用户需求,运营应该站在用户视角上,去写文案,写用户真正关心的文字(产品卖点)。比如会购买会员的用户,其实更多需要的是“最新热门影片”、看会员免广告这样需求。那么,最后的文案可大致改成,“最后1小时!为你精选20部热门大片,9.9元购买免费畅享看”。是不是跟之前完全不一样了,所以,运营思维对产品经理的成长是很重要的。
四、产品经理必备技能:富有同理心
什么是同理心?本质是能够了解别人内心的想法。不管是对用户、客户、你的同事,很多时候需要产品经理去跟各方面协调沟通。和人打交道最重要的就是共情能力,产品经理虽然不能成为对方,但是他能从对方的立场去考虑你的感受,所以产品经理会用对方最能接受的方式来沟通,提高团队的工作效率。
最后记得给四哥点个赞,由于抖音运营是现在运营行业的风口,我给大家总结了一份抖音运营资料,大家认真学习,即使你是其他渠道运营,现在学会抖音运营,应聘运营相关工作都会是加分项。下面还有资料,往下滑
我们都知道今年除了抖音短视频是一个爆发年,是一个风口以外,还有一个热词,那就是社群运营(私域流量)这也是目前四哥在集中精力研究的运营领域,我也总结了社群运营(私域流量)的资料,有需要的可以找我要,也可以直接找我探讨社群运营(私域流量)下面还有资料,往下滑
如果你是新手转行新媒体运营,四哥也给大家总结了新媒体运营总资料包(内容运营,活动运营,产品运营等)切记领取了资料,要记得学习掌握。
所有资料,点赞完可以私信我要资料哦!!
产品经理、产品运营的四个必备技能!相关推荐
- [项目管理-18]:项目实施中,项目经理、产品经理、运营经理、设计经理、技术经理、工程经理不同角色的比较
作者主页(文火冰糖的硅基工坊):文火冰糖(王文兵)的博客_文火冰糖的硅基工坊_CSDN博客 本文网址:https://blog.csdn.net/HiWangWenBing/article/detai ...
- 产品经理在运营人员眼中是怎样的人?
我曾经以为产品经理应该是这样的: 我想说的是,产品经理,觉悟吧!!!事实上却是这样的: 看了之前那么多的IT圈里的高手在阐述关于"产品经理"这个话题,让我站在这即将开启全行业转型产 ...
- 【校招产品经理/产品运营】面试辅导
[校招产品经理/产品运营]面试辅导 简历修改 产品认知 运营思维 项目复盘 - 曾混迹于 IBM.网易.360.联想等,校招拿到多个大厂 ssp offer,目前就职于某厂,期间为校招生提供简历修改和 ...
- 校招产品经理面经篇四
阿里巴巴--平台型产品经理 简短自我介绍: 在校期间的获奖.实践.项目.论文情况的具体场景等描述: 项目.论文具体描述,要解决什么问题?具体怎么实现?有什么困难及解决方法? 介绍一款常用熟悉的App, ...
- 初识 SSR (SSR 入门 对产品经理,运营友好)
前言 最近在大规模的改造SSR页面,所以对 SSR 技术有了一定的技术认识,想着写一篇文章来总结一下对于 SSR 初步的认识.这是一篇对产品经理友好的介绍性文章,具体的实现性技术文章在后头(主要是我们 ...
- 【干货】产品经理处理工作中突发事件的新技能Get!
东东推荐:产品经理又称"产品汪",日常工作多而且繁琐,经常会出现突发事件需要处理,所以处理突发状况的技能已经是产品经理必备技能之一. 在日常工作中,我认为有且仅有以下3种情况: 制 ...
- 人人都是产品经理 产品经理培训 互联网产品经理
产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员. 工作流程包括: 倾听用户需求:负责产品功能的定义.规划和设计:做出复杂决策:保证团队顺利开展工作:跟踪程序错误. 总之,产品经理全权负责 ...
- 5、产品经理的工作职责OR主要工作技能和工具
1.产品经理的工作职责 我们通过一个案例来了解产品经理的工作职责. 老板让你给他点餐,你应该怎么做?你需要考虑哪一些方面的问题? 例如:你预算多少,预算是十块钱还是100块还是1000块.有没有忌口, ...
- AI时代,产品经理需要掌握的5项新技能
不同于传统的产品经理,AI时代的产品经理更加注重的如何将技术应用在业务问题上.AI时代,产品经理最重要的职责就是提供数据规范,所以这也要求产品经理对数据有足够的认识.文章对AI时代产品经理需要掌握的新 ...
最新文章
- jAVA 得到Map价值
- 服务器内存升级与oracle 参数调整 实施
- MySQL之 事务日志: redo和undo
- 挂载、卸载、free查看内存情况、创建交换分区、回环设备、dd命令、自动挂载、fuser...
- 淘宝面试题:小白鼠与毒药
- jad的用法(反编译某目录下所有class)
- 使用Python编写获取QQ群成员昵称及号码的小工具
- android 1024 github,1024 怎么能少了这款高颜值、敲实用的 GitHub 第三方客户端呢?...
- 第十九周—c语言 电子词典项目
- 正确区分LJMP、AJMP、SJMP、JMP指令()
- [树莓派][GPIO][风扇][断点直播]树莓派4B加装风扇并实现风力和CPU温度控制
- react js清除浏览器缓存
- Android传感器
- Cannot find module /node_modules/cz-conventional-changelog
- 用计算机玩游戏的视频教程,让桌面上同时操作游戏和显示视频的技巧-电脑教程...
- python时间模块详解(time模块)
- Vue项目实战——实现一个任务清单【基于 Vue3.x 全家桶(简易版)】
- 如何做一个基于微信校园运动场地预约小程序系统毕业设计毕设作品
- 火星特约 | Uniswap的UNI对DEX格局的影响
- tenda w311mi驱动安装-ubuntu