全球零售业巨头沃尔玛将在中国和日本推出电子商务业务，通俗的说就是开通网上沃尔玛超市的消息传出后，业界并没有太大反响，这也正常，最近几年来，传统商业企业触网的不少，可是，到现在为止，还没有哪家能够真正有所作为，大都成了应景之作，点缀门面，所以，对于沃尔玛的这一举措，有关报道里说，内资超市并不看好，一副波澜不惊的样子。

的确，由于超市零售业的特点，商品单价低且利润薄，网上销售和实体店相比，没有太大的价格优势，如果站在电子商务的角度去审视、评价沃尔玛的这一战略，我们当然质疑它的实际效果，至少，它很难取代亚马逊、ebay或者淘宝，网上沃尔玛只能是实体沃尔玛的一个补充，起到拾遗补缺的作用，这一点，沃尔玛应该清楚，它不应该把亚马逊、淘宝等作为假想敌，那样将导致战略失误，它的主战场还是应该在线下，在遍布全球的沃尔玛实体店，这是重心，至少在可以预见的时间段内；但是，沃尔玛既然打出了这张牌，那么肯定有它自己的小九九，笔者认为，沃尔玛的如意算盘，或者说它的动机就在于，通过发挥自己的综合优势，利用网上超市这一无地域边界限制的平台，夺取实体店还没有覆盖到广大区域市场，从而达到提高全球销售额的设想，并且在家乐福等同行也已展开网络布局的情况下，抓紧圈地，免得错过未来可能潜在的商业机会。

当然，这只是笔者的推测，未必正确。但是，既然开通了网上超市，沃尔玛肯定是有一定底气的，俗话说，没有三分三，不敢上梁山，开通网上超市，沃尔玛的优势主要有以下几个方面：

一，品牌优势。作为全球零售业的龙头老大，沃尔玛的品牌效应，无出其右者，可以说，它已经得到了全球范围内消费者的认同，在中国市场，同样如此。而且，由于国内在市场监管方面的漏洞与乏力，造成各种商品假冒伪劣问题屡禁不止，甚至是泛滥成灾，这已经让国内消费者对所有商品，特别是米面油盐等食品，产生了太多的担忧和焦虑，所以，现在的消费者，在购物环境方面十分注意，能够去知名连锁超市的，一般不去路边小摊点，花钱买个放心。而沃尔玛的品牌认同，品牌背后的质量管理体系，已经经历了足够多的时间和市场检验，足以让购买者放心，也正因为如此，沃尔玛才能够奠定今日的霸主定位。在实体店覆盖的区域，沃尔玛的竞争力当然难有匹敌者，而对于还没有被沃尔玛实体店覆盖的地区来说，消费者如果选择在网上购买日用品，那么，在国内B2C或者C2C中，沃尔玛网店肯定是一个不错的选择，因为，有沃尔玛这个牌子举着，你买起东西来，至少可以放心一些。

二，价格优势。很多有实体店面的商业企业，在涉足网上销售时，都不可避免的面临实体店和网店的定价平衡问题，沃尔玛推出网店，当然也存在着网店和实体店的价格定位问题，可是，作为全球零售业巨头，它所销售的商品相对而言，本身就具有价格优势，这也是它的实体店所向披靡的原因之一，但是由于实体店目前在国内主要布局在一线城市，覆盖区域有限，二三线城市的消费者则难以享受到价廉物美的便利，而网店则能将这一优势全面铺开，针对还没有开通实体店的区域，有针对性的采取低价策略，当然，这种低价不能和自己的实体店面价格差异太大，而是在把物流成本计算在内的情况下，保证消费者购买的同类商品不比在身边的超市所购买的价格高，这样，才能逐步打开局面，价格过低，影响到自己的实体店，价格过高，又没有竞争力。沃尔玛必须明白一点，那就是沃尔玛网店的竞争对手，主要是实体店还没有覆盖区域的地方性超市，它要争夺的，也是这一市场份额。

三，货源优势。作为全球连锁超市，沃尔玛的货源是在全球范围采购和组织的，这一点，是国内零售业企业所不具备的优势，而这一优势一旦延伸到网上，那么，对于目前国内的一些电子商务企业来说，其杀伤力十分巨大的，对于国内消费者的诱惑同样巨大，就拿奶粉来说，三聚氰胺事件发生后，国产奶粉普遍让消费者放心不下，而真正国外品牌国外生产的奶粉，对于很多二三线城市，特别县级城市的消费者来说，购买渠道不畅，在网上虽然也可以买到，但是那些小网店同样让人不放心，所以，如果有沃尔玛这样的品牌企业开通网上超市，它在货源组织方面的优势，会吸引到相当一部分国外产品的拥趸蜂拥而至。

鉴于以上三点，笔者觉得，沃尔玛开通网上超市，这事，有些靠谱。（陆建国）

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