一本非常棒的书。讲述了当今时代那些新兴初创企业如何不屈不挠地克服各种障碍(技术,设计,商业,社会,习惯和情结,强大的竞争对手等), 最终打造出一款新颖的、优质的产品服务的过程。非常有启发性。

每一个小节都以一个非常引人入胜的案例入手, 无论是成功还是失败, 都深入地揭示了其中的关键元素。

自己总结的成就一款优质产品和服务的关键要素:

对人类生活处境的深入细致的观察与洞察力 + 不屈不挠地克服各种障碍的决心和意志 + 勤奋踏实的实干

+ 综合的视角(技术、设计、商业、社会、习惯、情结、竞争对手)

书中总结的成功产品的六大关键:

拥有情感魔力; 最大程度解决麻烦; 完整的背景因素; 激发购买力; 45度精进曲线; 去平均化(差异化)。

具体到工程师的日常工作:

1.   软件开发实质上是以“系统化地解决问题, 解决用户麻烦” 为中心的; 洞察和捕获需求是第一位的。

2.   要对用户生活中的麻烦有敏锐的感知和深入的洞察力, 对生活有细致的观察,

这意味着, 工程师要懂得生活, 与用户多交谈, 才能保证自己所创造的技术、系统或产品能够产生最有益的效应。

3.   要创造杰出的产品, 必须一丝不苟、下非常精细的功夫。 柔韧、宽容, 冷静、精准, 不容忍和漠视。

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