众所周知,双十一是各位冲刺销售额和成交量的最佳战场,眼看着双十二近了,没有把握住双十一的商家已经开始全身心投入双十二了。

店铺如何最大限度的拉入流量,如何精进操作并减少无用功,同时注意哪些细节优化更能事半功倍,今天就跟大家聊聊中小型商家该怎么迎接这一场大促。

平台在变化,用户需求在改变,那么中小卖家如何应对这些变化?

很多中小卖家也有做的很好,产品是根,流量为本。只有解决好电商的根本问题,才能事半功倍。所以在产品供应链ok的情况下,对产品布局,爆款布局玩法以及获取流量的较强能力和手段就显得尤为重要。

中小卖家资金有限,从低价引流到精准营销,中小卖家需要的是更多精准人群、高转化流量去产生价值!那么中小卖家该如何精细化运营呢?

双十一过后市场大盘下滑,转化和流量波动会很大,很多店铺掌柜盲目降低预算,导致流量大起大落店铺下跌严重,而这个时候我们需要做的是稳定店铺流量、预算充足、稳步过渡,对于小卖家而言,资金成本有限,那么我们一定要利用好当下的资源,发挥自身产品的优势,运营好技术玩法,才能在接下来的变化中适应环境变化,避免淘汰。

1、大盘分析

第一步当时是要了解推广产品所在类目的市场概况,不要一开始就猛地砸钱,这样只是浪费你的资金而已,并不能很好的将产品展现在需要人面前,同时也得不到你理想中的转化,当然还有种例外,如果你钱多,那就请便。

其一我们通过行业大盘分析产品所在类目最近发展情况,制定相应的策略,才能达到我们想要的目的。其二我们通过流量解析或者生意参谋分析我们的主推款流量大词,如果大盘搜索人气以及流量情况曲线在上升,转化也可以,这样的款我们就可以加大推广力度,设置合理的预算,继续拉高权重,带来更多的销售额和曝光。

2、确定竞品分析目标

选择、分析

商品琳琅满目,即使同类型的产品不同的价位也不一定就是竞争对手,为了精简工作量,我们应该先把分析目标范围明确下来。

如何明确竞品的范围?

这里有4项标准供参考:

(1)目标客户群体一致,要解决的痛点一致。会引起你的客户流失,是直接的竞争对手。

(2)销量比你好、荣登Top销量榜单、最近销量飙升的同款产品

(3)解决同样痛点但不是同个类目的产品

(4)解决同样痛点但价格差距较大的产品

第2步:收集竞品分析数据

接下来,我们将根据竞品目标和数据维度进行数据采集。

如何找到并收集竞品分析数据?

(1)手机、PC端拍立淘

这个是根据商品的主图来找类似商品的,也是我们找直接竞品的最佳方式。然后我们可以根据这个来统计同款做的好的店铺,看下他们的数据情况。

(2)关键词搜索关键词的搜索是用于最多的一种找竞品的方向。这也有几个方向可以去看,比如我们可以按照一定的价格区间,然后按照销量排序去查看这个市场的竞品数据情况。

找出所有跟自己差不多的款式,不需要过多关注是否是天猫还是C店,全部统计出来就可以。然后可以加入竞争的监控分析,确定下他们的搜索体量和日坑产,作为我们的未来的追赶对象。

(3)市场洞察分析

根据市场洞察的三大方向来选款跟款, 分为高意向,高流量,高交意。

●高交易+高流量+高意向=爆款。成熟型的爆款,以尝试跟。但是竞品比较多的情况下,且自己没有优势就不要当作自己的救命稻草非打不可了。

●高交易+高流量+低意向=爆款,转化极好学习对象

●高交易+低流量+高意向=高客单商品,有需求,但是人群与流量渠道窄,想办法看看可以不可以改进商品扩大流量,潜在爆款。

●高交易+低流量+低意向=高客单商品,有需求,但是需求不够大,普通商品

●低交易+高流量+高意向=潜在爆款,有需求但不够刚,重点关注想办法优化转化率改进商品,筛查价格问题以及人群匹配问题,研究这个商品为什么转化不好,机会商品如果可以解决转化率问题会是一个爆款。

●低交易+高流量+低意向=点击率高,但是商品转化存在缺陷

●低交易+低流量+高意向=不存在

●低交易+低流量+低意向=不存在

可以根据上面这8个原则来查看市场靠前的top竞品,选出我们能跟进的竞品来操作。

3、关于定价

你在制定价格策略的时候,有一些细节是你在运营过程当中必须要注意到的:

(1)你提前就要规划好价格,不要觉得不行了再去盲目的调整,尤其是你发布商品时的一口价,基本的经验是只要调整这个一口价,权重必定受影响。

(2)所以,你调整价格的时候,都要用过打折工具来进行调整。

(3)我们都知道淘宝上搜索关键词的时候,会有一个价格筛选项,你在某一个价格区间的时候,区间高价*0.62,是你比较合理的一个价格,再高,转化率会下来,再低,需要的销量就会比较多。

(4)如果你的价格跟同款的竞品价格相比,高了10%,那么你的转化率会大幅度下降。

3、标题优化

(1)分析竞品数据,获得竞品引流成交词

分析数据是我们制作标题或者提升流量前首要考虑的因素,我们可以依靠生意参谋竞品数据,获得竞品近期的引流词,成交关键词,在结合自身产品属性,进行一个综合考量,得到属于我们产品的优质关键词。但是我们在获得优质关键词后一定要去考虑两点,一是这个关键词的搜索人气高不高,而是关键词的转化率高不高。

(2)找准目标词,精确目标拓展词

目标词,是我们获取到的竞品的主要引流成交词。我们要以这个目标词作为主要词根,去生意参谋做一个分析,搜索在这个目标词下有哪些与之匹配的精确相关词。在重复第一点,分析关键词的数据,考虑它的搜索人气以及转化率,来确定它是否是我们所需要的精确的目标拓展词。

(3)如何组合标题

不要留空格,我们都知道淘宝标题是30个字,60个字符,我们在标题中尽量不要出现空格。如果消费者在搜索一个关键词时,出现空格,系统会默认的将这词给分隔开,这样你的排名就会靠后,甚至拿不到展现。

举个例子:羽绒服,写在一起,消费者在产生搜索行为时,就会出现,但如果我们将他分隔开成为“羽绒 服”这样就会给系统一个反馈我们的羽绒和服是2个词,2个关键词。将关键词进行拆分了,导致拿不到相应的权重。

将制作好的标题在最后加上AAA进行搜索,下方淘宝系统就会给你的这个标题进行一个拆分,这个时候我们就可以去观察,下方出现给我们得此是不是我们确定需要的关键目标词,或者目标拓展词。如果是,则证明这个标题是不错的。

4、上架需注意事项

(1)在新品期的第一周,你最需要关注的指标不是转化率,而是点击率。因为对于新品而言,淘宝的搜索引擎在给你扶植的时候,给你的是展现的机会,这时候他一定会重点考核你抓住机会的能力,也就是你的点击率怎么样。说到点击率,很多人会觉得首图很重要,其实关键词也非常重要,你在生意参谋里面查询的时候你就会发现,不同的关键词,点击率的差别还是很大的。

(2)我们都知道退款率,只要你不是纠纷退款,不是比行业均值高很多,一般情况下,你的退款率是不影响你店铺的权重的,也不会影响你商品的自然搜索排名。但是我们在实际运营过程中发现,新品退款率真的会影响你店铺的综合权重,尤其是新品的排名。因为在考核期,搜索引擎也不知道你的新品怎么样,如果新品退款率太高,他就会认为你的产品不行,会迅速的减少展现的机会。

(3)别总去纠结开直通车到底会不会给搜索加权这个问题了。开车到底会不会给搜索加权?加权的有案例,不加权反而降权的也有很多的案例,那到底是怎么回事呢?难道是拼人品么?当然不是!这里面的核心是你开车的效果是如何的。如果你开车点击率、转化率等都非常好,那么搜索引擎会觉得你的产品很OK,那就多给你一些免费流量吧。但是如果你的点击率、转化率、质量得分,都很差,那么抱歉,这么烂的产品,我们可不能推,否则消费者的购物体验该不好了。所以,归根结底,搜索引擎推荐的是好产品。

(4)如果你是服饰等大类目,并且主要是非标准化产品。你要确保你店铺当中的最近30天之内,所有的宝贝都有销量(至少这个标准要达到80%以上),当然了,如果你是新店的话,这一点可以暂时不用考虑。这就是一直说的动销率,这代表你店铺的活跃度,也代表你店铺内“小而美”的程度。

(5)如果你是从1688上拿货的,告诉你一个小技巧,可以获得更多的新品加权。看下图中红框里面的东西:货号

(6)如果你因为虚假交易、被投诉盗图等原因,被降权了,这时候别傻乎乎的就在那里等着降权结束,以为往往你会发现,降权结束的时候,你想恢复可就难了。一般在降权的时候,都会伴随着免费自然搜索流量的下滑,所以你需要在第一时间找到其他的靠谱的流量渠道,把失去的免费流量搞回来。比如能开车的就开车,能开淘宝客的就提高淘宝客佣金,实在不行就站外流量。

(7)必以为你店铺的DSR评分都红着就没事儿,你一定要经常关注他们,如果你发现这个DSR评分持续的下滑,超过一周了,这时候你的店铺综合质量得分肯定会下降,而这种下降又一定会影响你的自然搜索排名。你的店铺层级越低,这种影响就会越大。

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