银行数字化转型导师坚鹏：数字化时代BLM银行网点转型解决方案

数字化时代BLM银行网点转型实战解决方案

——以BLM模型为核心，实现知行果合一

课程背景：

很多银行存在以下问题：

Ø 不知道银行如何进行网点转型？

Ø 不清楚其它银行网点战略是如何制定的？

Ø 不知道其它银行网点转型是如何取得成功的？

课程特色：

Ø 原创BLM银行网点转型方法论。

Ø 深度融合西方BLM模型及中国知行合一哲学思想

Ø 深度结合银行网点转型战略设计与执行的知行果合一。

Ø 解读实战的银行网点转型案例。

学员收获:

Ø 学习领先的银行网点转型方法论。

Ø 学习如何制定银行网点转型整体解决方案。

Ø 学习如何执行银行网点转型整体解决方案。

授课老师：坚鹏 银行网点转型导师

培训对象：银行业从业人员；课程设置时间：1-2.5天 

课程大纲：

制定以BLM模型为核心的知行果合一的银行网点转型整体解决方案，明确银行网点战略，实现网点转型。BLM银行网点转型核心框架如下图所示：

第一篇银行网点转型之知

一、BLM银行网点转型方法论介绍

1、 BLM模型整体介绍

2、 王阳明心学知行合一理念解读：知—行—果—行—知

3、 银行网点转型之知——差距与标杆分析、战略制定

4、 银行网点转型之行——战略解码、战略执行

5、 银行网点转型之果——结果分析与应用、迭代改进

二、银行网点转型差距与标杆分析

1、 银行网点转型标杆案例分析（以招商银行为例）

2、 目前银行网点三类差距分析（业绩差距分析、机会差距分析、对标差距分析——与招商银行等先进银行对比分析）

三、银行网点分析（五看法+SWOT分析+战略机会点分析）

1、 看宏观（银行网点转型政策解读）

2、 看行业（银行网点转型现状分析）

3、 看竞争（分析竞争对手网点转型整体概况、网点战略、主要策略、转型路径、重要举措等）  

4、 看客户（分析客户定位、客户画像、购买行为等）

5、 看自己（银行自身内部资源分析、内部能力分析、主要问题等）

6、 网点分析结论（使用SWOT模型进一步总结五看分析结论）

7、 战略机会点分析（通过SPAN图明确战略机会点和优先级）

四、银行网点战略

1、 银行网点转型价值

2、 银行网点转型定位

3、 银行网点转型目标

4、 银行网点业务组合

5、 银行网点转型模式

6、 银行网点转型路径

7、 银行网点转型策略

8、 银行网点转型举措

五、银行网点转型业务设计

1、 客户选择

2、 价值主张

3、 产品设计（包括零售业务、对公业务等）  

4、 业务指标规划

5、 发展模式

6、 盈利模式

7、 主要业务活动

8、 关键控制点

9、 风险管理  

六、体系建设

1、 组织架构优化完善（包括网点组织结构、部门职责、岗位职责等） 

2、 网点管理制度

3、 网点管理流程

4、 网点信息系统、工具

第二篇银行网点转型之行

一、银行网点转型解码

1、 网点层面解码

2、 团队层面解码

3、 岗位层面解码

二、银行网点转型关键任务

1、 网点层面

2、 团队层面

3、 岗位层面

三、银行网点人才

1、 银行网点人才盘点

2、 银行网点人才招聘培养

3、 银行网点人才绩效薪酬管理

4、 银行网点人才职业生涯规划

四、银行网点转型督导

1、 银行网点转型督导手册设计

2、 银行网点转型督导手册执行

3、 银行网点转型督导产品设计（如：智能化督导产品）

五、银行网点转型考核评价

1、 解读银行网点转型考核标准

2、 优化银行网点转型考核体系

3、 组织评价银行网点转型工作

第三篇银行网点转型之果

一、银行网点转型结果分析与应用

1、 银行网点转型结果分析（问题及原因）

2、 银行网点转型结果评估

3、 银行网点转型结果应用

二、银行网点转型迭代改进

1、 发现新的差距

2、 提出改进举措

3、 持续改进（优化银行网点战略、业务设计、关键任务等）

三、银行网点领导力与文化

1、 银行网点领导力

2、 银行网点文化

四、内容总结与行动计划

1、 内容总结

2、 心得分享

3、 问答与交流

4、 行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划

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