用户体验分析: 以 “南通大学教务管理系统微信公众号” 为例
一、作业目标
基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则。
二、作业要求
1、基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
2、同样,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
3、回答上述问题时,附上截图。
三、UX设计评价准则
1、给用户及时快速反馈;
2、界面符合惯例;
3、用户控制权(主人);
4、一致性和标准化;
5、适合各类用户(不绝对);
6、帮助用户排除软件缺陷;
7、必要的提示和帮助文档;
四、分析结果
1:满意之处:(1)对于一些重大消息,发布比较及时,便于学生及时有效地接受信息。
相比较网页登录需要密码验证码等繁琐信息,公众号登录更为方便。
(3)选课例如公选课比网页效率高,更易选上。
2:不足之处:
(1)成绩显示不够具体,只有总分,没有详细的分数;
(2)手机公众号查询的结果有时跟网页上的并不一样,但还是以网页版的信息为准;
(3)消息推送的形式单一。该公众号消息推送以文字居多,鲜有图片等其他形式,大段文字让人没有兴趣读下去。
转载于:https://www.cnblogs.com/qixiufuchen/p/7694913.html
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