4个有影响力的绩效管理最佳实践
绩效管理是影响所有人力资源领导和经理的事情，无论他们把它看作是一种需要、一种义务，还是一个他们无法破解的令人沮丧的难题。
对于那些为之奋斗的人来说，有一个相当普遍的原因：大多数绩效管理方法是不充分的。
为什么？
首先，多年来，其主要目的已经发生了变化。
长期以来，绩效管理的目标在很大程度上是单一的：识别表现不佳的人（通常是摆脱最差的5%–哎哟！）。人力资源专业人员通常使用的模式是建立在一个分级系统之上的。在经理给员工打出（有时是有偏见的或主观的）等级后，人力资源团队将这些等级输入薪酬计算器，以确定薪酬的增长。由于薪酬通常每年调整一次，所以绩效评估的频率也是一样的。
这种模式给员工提供了一个广泛的、不经常的、不公平的和有经常性偏见的关于他们如何做的情况。这也为员工更好地了解自己的角色和采取具体行动来改进或超越留下了很小的空间。
近年来，我们开始了解到，绩效管理能够影响的不仅仅是薪酬。它还可以澄清员工对角色责任的期望，创造一个清晰的画面，说明要达到下一个水平需要什么，等等。
目录
现代绩效管理的最佳实践
1.心中有一个最终目标
Tita 如何进行绩效管理
2. 绩效评估应该是协作的
Tita 如何进行绩效管理
3. 建立一个可重复的过程
Tita 如何进行绩效管理
4. 将绩效管理视为一场对话
Tita 如何进行绩效管理
总结
Tita 如何帮助绩效管理
现代绩效管理的最佳实践
典型的员工绩效管理实践提供了员工全年主要成就和挑战的高层次总结。然而，现代绩效管理可以而且应该做的远不止这些。
当 HR 团队授权经理有针对性的绩效管理流程时，他们可以：
吸引、激励和授权员工。
在解决未满足的期望时要主动而不是被动。
为所有员工提供公平公正的体验。
成为员工职业成长和发展的宝贵工具。
鼓励频繁的、多方向的反馈。
利用当代心理学和组织研究。
随着时间的推移不断发展，以满足员工和组织的需求。
这是一个很长的列表，如果没有最佳实践，就很难知道在现有绩效管理实践中需要改变什么。以下是我们如何看待绩效管理以使公司受益并提供最佳员工体验。
1.心中有一个最终目标
正如我们所提到的，创新的绩效管理可以做很多事情。作为人力资源主管，重要的是要问自己三件事如何处理它：
组织的目标是什么？
这些可能包括增加公司收入、拓展新市场、提高客户满意度和保留率、创新产品或提高公司文化和士气。
管理者的目标是什么？
这可能意味着为经理提供一个清晰、系统的绩效管理流程来执行，为其直接下属定义角色期望，与员工进行持续的绩效管理讨论，或审查员工的工作职责熟练程度。
员工的目标是什么？
这些可能包括通过更频繁地从内部晋升或以公平和透明的方式提供加薪和晋升来提高员工保留率和敬业度。您对员工的目标可能是培养一种定期积极和建设性反馈的文化。此外，您可能希望员工对他们的角色有具体的期望，并为任何需要改进的职责制定行动计划。
这些问题的答案很重要，因此您可以从整体上考虑绩效管理实践。这可能看起来令人生畏，但绝对有可能设计出实现业务、经理和员工目标的流程。
Tita 如何进行绩效管理
在 Tita，一旦设定了公司层面的目标，经理就会为其团队或部门确定目标。然后，他们与直接下属合作，提前修改并最终确定其角色的具体能力列表，确保他们对团队和公司目标产生积极影响。这种审计是必不可少的，因为职责不会保持不变——我们的许多工作都会随着时间的推移而变化和发展。
这份更新的具体职责清单确保员工和经理保持一致，绩效评估是相关的、公平的和详细的——几乎没有猜测或模棱两可的空间。然后，员工可以清楚地了解他们需要完成的工作，并且他们也有发言权。员工可以与他们的经理一起工作，包括他们特别感兴趣或他们希望在其中成长的职责，这有助于建立信任的工作关系。
除了直接下属的现有级别之外，经理还负责最终确定每个潜在职位级别的角色期望。每个级别和角色的责任都在内部提供给所有员工，这样他们就可以确切地知道如果他们想晋升到下一个级别甚至转移到公司的不同职位，他们的期望是什么。
经理们每年都会与他们的直接下属进行两次正式的绩效对话。每个正式的绩效评估都有可能导致加薪或晋升。
- 绩效评估应该是协作的
一旦你对员工的期望非常清楚，下一步就是让直接下属和经理对每个员工的角色期望进行评估。直接下属完成自我评估后，经理可以添加自己对每个工作职责的员工熟练程度的评估。
如果员工和经理对角色某一方面的评价不一致，这是一个很好的讨论机会。经理和员工可以为任何被评为“需要改进”的事情制定行动计划。
Tita 如何进行绩效管理
我们的双年度绩效评估流程旨在：
让我们的员工获得定期（并记录在案）的绩效反馈。
支持职业发展和个人发展。
酌情通知加薪和晋升决定。
我们使用绩效管理模板来实现这一目标。
注册Tita，可以获取常用绩效评估模板的示例。
每年两次，员工和他们的经理都会填写一个列，对每项工作职责的熟练程度进行排名，可以分为以下四个类别之一：
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