冯宗红老师【会议管理】晨会这样开 员工干劲足!
冯宗红老师【会议管理】晨会这样开 员工干劲足!
实际工作操作中,经常会遇到很多门店的晨会是这样开的:“店长总结昨天大家的工作情况”“店长布置今天的任务”“各组再派代表发言”最后,“散会”......为什么要召开晨会?晨会,是实现组织愿景的有效手段,
实际工作操作中,经常会遇到很多门店的晨会是这样开的:
“店长总结昨天大家的工作情况”
“店长布置今天的任务”
“各组再派代表发言”
最后,“散会”......
为什么要召开晨会?
晨会,是实现组织愿景的有效手段,它的意义在于:
1、统一团队价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每位员工的心中。
2、保障目标实现:店面目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,才能逐步实现。而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的安排与达成进度,来落实目标的完成情况。
3、部署重点工作:将当日的工作重点进行部署和强调,确保每位员工清楚,促进团队成员相互间的配合。
4、振奋员工信心:一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工信心。
5、培养雷厉风行的工作作风:每项工作有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯。
6、促进员工技能提升:通过团队员工对工作中的经验、教训分享,提升团队成员学习力,督促其他成员的借鉴和应用。
7、信息及时交流的平台:晨会是团队信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈。
8、建立主管的权威:通过天天点评,在员工的潜意识里就形成了主管的“管理地位”。有效提升团队的凝聚力,执行力和战斗力,为迅速实现门店的目标奠定坚实的基础。
如何有效召开晨会?
高效的晨会需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以参考如下流程:
1、提升状态:店长/会议主持人利用整队、喊口号或跳晨舞的形式,提升团队状态和员工开会的注意力。
2、个人汇报:各团队成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容规划(可以考虑控制在3件事以内)。
3、店长点评:个人汇报完后,店长要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度。
4.案例分享:内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享)。
5、整体总结:简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观。
6、部署任务与提振员工信心:通报本部门当日或某阶段的重点工作和注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲。
7、公司政令的宣导:包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。
做好以上7点,晨会的质量会大大提高。
总结:
开好晨会不仅能帮助门店查缺补漏,还是门店管理者每天工作规划的最佳时间。浪费时间就是在浪费生命,所以行动起来吧,不要让晨会流于形式,利用好晨会的价值,激发团队潜能。
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