如何接受上级指令_上级应该如何向下属下命令---如何领导你的下属

上级应该如何向下属下命令

很多管理者在工作中经常遇到这样的事情：当你把任务交代给下属后，下属完成的结果往

往不能令你满意，甚至与你的期望相差甚远。这事困扰很多管理者的一个难题。

作为管理者，要明白，你的行动是靠你的大脑直接指挥，也就是说你的大脑怎么

想的，你才能怎么做，可是你的大脑不能直接指挥别人的行为，别人的行为是靠人家自己

的大脑来指挥，你要想让别人的行为按照你大脑所想去落实，你就必须把你大脑所想的复

制到别人的大脑里，然后通过别人的大脑按照你所想的来指挥他们自己的行为。这就是所

谓的命令的实质。

你的命令是否能得到贯彻执行。与你的属下对你的理解程度有很大关系，简单地

说。他对命令的理解程度高，执行起来就非常顺利，即使有折扣，也不会很大；反之，则

有可能大打折扣。

怎样才能让下属完全理解你的命令呢？抛开下属的本身能力不谈，做为上司，你

必须做到：

一、让下属复述你的命令

这条规则是绝对不能忽视的。

如果你破坏了这个规矩，

事情就会有出乱子的可能，

如果别人没有听明白你的命令，那你肯定不会得到你希望得到的结果。

要使这条规则成为一个硬性的规定执行。显然，当你让一个人重复你的命令的时

候，他可能会恼怒，他会认为你是在侮辱他的记忆力和理解力。这就需要你用更恰当的语

言表达来达到目的了。例如你可以这样说：“请你重复一下我刚才说的话好吗？我想检查

一下我有没有遗漏什么，或者说了什么不当的情况。”

二、你讲述完命令的而他们没有听明白的时候，让你的下属向你提问

如果一个人没有听明白你究竟想要干什么的时候，他就会问你以便弄明白，这是

正常的。但如果是当着一群人发布命令，即使没有人问你什么，也不能说明大家全部说明

白了。在多数情况下每个人都会有问题，只是碍于面子，不像在同事面前暴露自己的无知

而已。如果你怀疑确实有人没有听明白，那么，就要用下面的技巧了。

三、向下属发问，用以证明他们是否听明白了你的命令

例如：“你打算怎样理解这个问题？”

“对以处理这件事情你有什么看法？”

“你明白为什么这件事情要这样做吗？”

“你明白为什么这件事情不能怎样做吗？”

“你知道要随时记住

***

的原因吗？”

如果你希望一个人在他的工作中发挥出最大的能力，希望他把工作做的出色，那

么你就要告诉他你让他做什么，什么时候做，什么时候做完，标准是什么，你要什么样的

结果，做事情的条件，在做事情中他可以支配的资源(权利、财力、信息)，不能支配的

资源，要多为他提供你所知道而他所不知道的一些有助于他的信息，但不要告诉他如何去

做，让他自己动脑筋，发挥自己的主观能动性去完成。这样做是任务式命令。

任务式的命令能够增强人的责任感，每个人都能感到自己是那个组织中真正有贡

献的成员之一，没有一个人被冷落在板凳上。

使用任务式的命令能使你获得驾驭下属的卓越能力，你甚至可以在自己的家庭里

使用这种类型的命令。这种命令的技巧在于：你不必一样一样地告诉下属做什么，该怎样

做了。你只让他们知道你需要什么、什么时候需要，然后让他们自己动脑筋该怎么做。这

有助于发挥他们的主观能动性的独立创造精神，也能教会他们如何自立与人世。更重要的

是能把你从繁琐的事务中解脱出来，用更多的精力去思考思想性指导性方针性的问题，有

助于更好的提高工作效果。

使用任务式命令，你可以管好下属，使他们尽力发挥自己的创意，吧命令执行得

超出你的而意料之外。

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