1.、按 “Windows 徽标键+X”,启动设备管理器。找到您的指纹(生物识别)驱动,右键卸载,重启设备。再次打开设备管理器,点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”,Windows 会在联网状态下寻找合适的驱动进行安装。安装后再次重启设备。

2.、按 “Windows 徽标键+R”,输入 “services.msc”,回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务,将其停止。

3.、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的数据文件,将其删除(如果无法删除,将其重命名后删除)。

4.、重启设备,按照 2 方法启动 Windows Biometric Service 服务,重新在用户登录设置中设置 PIN,之后录入指纹。

以上便是win11系统中遇到指纹功能无法正常使用 提示 【关闭windows hello 尝试再次运行安装程序】的有效解决方法!

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