首先明白了ERP的概念;ERP是从2个维度来理解的--内部集成与外部集成; 内部集成主要包括了:产品设计,数据采集,核心业务;其中核心业务在MRPII(制造资源计划)中已经实现了一部分。ERP在MRPII的基础上又增加了办公自动化管理(OA),人力资源系统(HRM)还有制造执行系统,企业资产管理等等系统;主要就是进销存与财务之间的关系;升级到ERP后,数据采集需要可以使用条码输入,射频技术,物联网等等技术;产品设计包括了PDM(生产数据管理)PLM(生产周期管理)。外部集成,主要包括了企业与外部合作伙伴之间的信息共享。入与供应商的管理系统。SRM(供应商关系管理) CRM(客户关系管理),仓储系统(WMS),运输管理系统(TMS)等等,集成到一起,叫做ERP。

其次还有一个重点:那就是ERP不是一个软件包,而是一个一种解决管理问题的解决方案或应用程序。很多人以软件的开发环境或软件设计来评论ERP的优劣,这种观点是错误的,ERP的重点是管理思想,而不是开发环境。还有一点就是ERP侧重点在流程,而不是功能(MRPII侧重的模块),ERP中应该喊**功能,而非模块。只能说哪些流程运用了信息化,而不能说哪些部门运用了哪个模块。

在以前都是“大鱼吃小鱼”,现在变成了“快鱼吃慢鱼”;很多企业将组织结构扁平化,这样更有利于加快信息的处理与传递速度,如果是垂直结构,那么信息需要一级一级的传。非常慢的。

MRPII与ERP的区别在于,MRPII是侧重于内部的管理的,侧重于进销存管理的。而ERP既包含了内部管理,也包含了外部管理,ERP的内部管理在MRPII进行了扩展。在外部管理上也进行了集成。

同时制造业,有不同的行业;同一行业,由于在供应链上的高低位置不一样,其生产类型,管理需求,信息化建设也不一样。需要的软件业不一样。行业细分是管理信息化发展的一个趋势。

上了ERP不一定能解决所有的问题。ERP只是解决了企业内部的问题,企业的外圈还有(体制,战略,文化)三个要素,企业必须符合市场经济体制,才能健康发展,企业只有规划好自己的战略目标,才能一步一步的成长起来。企业只有为客户创造价值,为员工提供舒适的成长空间,才能健康的发展。

第二章:

ERP不仅是高度集成的信息化管理系统,还是一种“优化业务流程的解决方案”。它的一个重要作用就是从全局流程着眼,支持业务流程的优化,通过流程优化提高工作效率和企业效益。

制造行业的总体流程基本都是相同的,都是从客户的订单(需求)开始,然后做生产计划,然后采购,生产,检验,入库,货运,客户验收,售后服务。但是每个流程下面又可细分为不同的流程。这时就可以发现,不同企业的流程存在着很多不同。这就是ERP产品的个性化需求所在。因此。流程分析的时候一定要做细才有意义。

    优化流程的最终目的是 增值跟共赢。客户价值与企业价值是不一样的,客户的价值是一种消费心理,而企业的价值是货币,企业的增值是总收入-材料费-人员开销及税收后剩下的。

优化流程的前提是流程是透明的,也就是BOSS从报表上可以看到任何数据的来源。什么时间的(以前,当前,预测)位置:地区,部门,岗位;很多企业还是承包制。为了实现企业流程的可视化,必须要建立一个体现信息集成和实时共享的信息化管理系统。

  信息孤岛:企业内的一些部门未来提高效率,上了管理信息系统MIS,但是各个部门的信息又无法共享,构成了信息孤岛,企业也是,与供应链上的上下游合作伙伴用的系统不一样,构成了信息孤岛。虽然提高了局部的效率,但是不能提高企业的整体效益。这就是为什么很多大的ERP厂商都在兼并一些小的MIS,把集成起来。构成一个整个信息流。

信息集成于共享:一个部门的信息必须由一个人录入;做到数据来源唯一。权限也必须做好,该查什么数据,都要做到位。

信息集成的必要条件:信息规划与流程规范。

 实现信息化管理的过程本身就是一场深刻的管理革命。如果流程不变,机构不变,是万万不行的。

上ERP的前提条件是具有一定的管理基础与数据。还有一点就是效益是人用出来的。企业的效益提升还是需要根据ERP收集的信息做决策处理



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