《我的前半生》:无论哪个阶层,这8条职场潜规则都终身受用
Rule 1→ 职场没有捷径,好走的路都不是坦途
剧:做全职太太10年养尊处优的罗子君,早就和职场脱节,但为了与前夫争夺儿子的抚养权,罗子君咬牙开始找工作。
然而作为一个30+的职场新人,子君自然到处碰壁,这让闺蜜唐晶十分担心,贺涵却如此安慰唐晶:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。”
析:很多人求之不得的捷径,其实不过是投机取巧;挫折,反而是成长的加速器!
与其削尖了脑袋耍小聪明,不如先练就无坚不摧的真本事,在职场上能逢凶化吉,才是屹立不倒的盔甲。
Rule 2→ 交友才能交心,交心才能交易
剧:子君急需有一份稳定的收入来增加儿子的抚养权争夺的筹码,贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售;
贺函知道子君对这个offer势在必得,干脆面授了自己的经验之谈:
“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。
这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”
析:三百六十行,各自有门路,但本质上干销售的都是服务。赢得客户的信任和依赖,就成功了大半。
无论是以客流取胜的闹市商铺,还是靠名声立脚的高端品牌,做好与顾客的关系维护,保证老客户阵营不流失,才是最高明的选择。
Rule 3→ 先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器
剧:临面试前贺涵对罗子君说了一句至关重要的话:
“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”
析:培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则。
初入新环境,你必须尽快熟悉各个环节,打造自己360度无死角的技能,才能在长江后浪拍前浪的竞争中稳如泰山,
只有挖掘出自己的核心优势所在,并无限化扩大它,直到他们成为你的爪牙和锋芒,你方可无可替代。
先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器,等到你真正强大,你会发现这个世界到处好运连连。
Rule 4→ 没有未卜先知的能力,只有万无一失的准备
剧:子君搬家后第一次上班在地铁里被挤掉了高跟鞋,孤立无援地站在地铁站门口打电话求助贺涵,却被贺涵拒绝了,
贺涵晚上吃饭的时候给子君讲了为什么不去帮他:
“实战之前,必须预演,以排除一切意外的可能,没有人在乎你所谓的特殊情况,更没有人有心情有时间去听你解释,
如果出了问题,那么就一定是你有什么地方没有做好。”
析:知道地铁会挤掉鞋子,就换一双结实不掉的鞋,知道上班高峰会迟到,就预估出堵车的时间早早出门。
担心领导对方案A不满意,那就再做一套方案B做备选。
“工欲善其事,必先利其器”。你任何的意外都是在给自己的无能找挡箭牌,要学会反省和解决问题的办法。
职场就像进入自己的战场,一个人也要活成一支队伍。
Rule 5→ 化别人的软肋为你的盔甲,无往不胜
剧:罗子君在奢侈品鞋店做销售的时候,碰上之前的同学来店里买东西,同学冷嘲热讽,八卦她的笑话。
子君在仓库听到同事对她的奚落怒气冲天,恨不得一个箭步冲过去干一架,
但她想起贺涵叮嘱她的话:
“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。
现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙伙伴。”
析:职场上不是讲感情的地方,没有永恒的朋友,只有永恒的利益。
把时间花在磨练自己的能力上面,如果你的价值低,你再维系的关系最终也会慢慢消散,只有价值对等,才会有交换的价值。
工作最怕感情用事,学会厘清理智和情感,将生活和工作完全剥离,做自己情绪的主宰,
换位思考,化别人的刺刀为锋芒,换他们的软肋为盔甲,你终将无往不胜。
Rule 6→ 年轻的时候你需要的是平台,年长的时候你要成长为平台
剧:贺涵走马上任子君前夫陈俊生公司的合伙人,陈对贺涵离开大公司到小公司来表示不解;
而被多家公司争抢的大客户Adam承诺,无论贺涵到了哪家公司,都要跟着他,不管到了哪个公司,贺涵都能让全公司以他为中心。
析:
对于职场小白来说,找一个大平台,能给自己更广阔的发展;对于职场精英来说,自身就应该是一个平台。
年轻的时候要沉得下心拼搏与积累,年长的时候就可以主宰自己的选择,也赢得别人的信任和依附。
Rule 7→ 只与同好争高下,不与傻瓜论短长
剧:唐晶公司新来的合伙人罗平是个狡猾又没有能力的人,唐晶担心自己的客户被贺涵带走而被罗平落井下石,
贺涵告诉她:“就他那点人品,他手下的聪明人迟早会走光的,然后等他再招几个对他顶礼膜拜的傻帽儿,那他就等于是自掘坟墓,
你什么都不需要做,他自己就会灰飞烟灭的。”
析:一句话:只与同好争高下,不与傻瓜论短长。
Rule 8→ 高效就是用最少的时间赚最多的钱
剧:唐晶曾经因为贺涵改了他给客户的数据勃然大怒,认为他是捏造数据,欺骗客户,但贺涵告诉唐晶:
“你应该以你多年所学的各种方法,计算出一个人家想要的数据结果,
数据是死的,拿数据怎么排列组合导出结论这是活的,拿人钱财,与人消灾嘛!
我们要时刻心系客户,体验他们的悲观和快乐情绪,并且与他们站在同一条战线上。”
析:工作结果论职场成败;你是否能给到对方想要的东西,利益与共,情感同生,
充分理解客户的需求,并能用现有资源适当引导客户,推向成功,才是成功的不二法则。
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