省域数字政府社会治理建设方案（附下载）
省域治理一体化智能平台总体框架，是开展“四个一”建设，即一套数据资源体系、一套应用支撑体系、一套业务应用体系、一套数字驾驶舱。数据资源体系，构建融汇贯通的市域数据共享体系，推进跨部门、跨层级、跨领域信息互联互通，稳步推动公共信息资源开放。应用支撑体系，借助数据中枢治理能力，开发算法算力支撑业务应用体系。业务应用体系，是构建智管网格、智防风险、智辅决策、智利服务四大业务应用体系。
（一）智辅决策：探索建立“用数据说话、用数据决策、用数据评估”的智辅决策体系，实现科学化决策、实战化指挥、精细化管理。按照中央政法委下发的《关于推进市域社会治理现代化的意见》《试点工作实施方案》和《工作指引》相关文件要求，任务细化分类，制定行动方案，责任落实到位，科学制定试点“任务书”“路线图”“时间表”，积极推进、大胆探索市域治理自评系统，从“挂图作战”走向“带图作战”，为全国市域社会治理试点工作提供精准的数字标尺，推动社会治理各层级各部门对标对表、找准短板、对症下药，争取试点工作取得了阶段性成效。
（二）智管网格：构建某省域一体网格化平台，实现“多网合一”，打造高效联动、上下贯通、运转灵活的社会治理信息综合、指挥调度、联动处置体系。把社区网格打造成采集信息、发现风险的第一触角，化解矛盾、消除隐患的第一阵地，便民利民、解决问题的第一窗口，推动城市基层治理从被动应对向主动预警转变，真正营造起居民身边的“百米服务圈”。
（三）智防风险：构建精准高效的市域风险防控体系，建设完善立体化、法治化、专业化、智能化的市域社会治安防控体系。通过重点人员画像预防、重点场所冒烟预测、重点事件五色预警等手段，及时发现市域社会风险征兆、判断风险走向、推演风险处置，提升防范化解的能力水平。以数据为核心、业务为牵引、决策为目标的信息数据资源池，为风险“精准画像”，确保见事早、看得准、下手先。
（四）智利服务：构建持续优化的省域服务供给体系，服务人民美好生活新需求。积极推进矛盾纠纷化解综合服务中心建设工作，防范化解社会矛盾风险，完善矛盾纠纷多元调处化解机制。通过整合资源、流程再造、三源治理，推进矛盾纠纷化解成功率逐步提高、万人成讼率平稳下降，实现矛盾纠纷化解“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务”，群众信访和矛盾纠纷化解“最多跑一地”“最多访一次”，更好满足老百姓需求、解决群众诉求，进一步提升政务服务效率和质量，全力优化营商环境。创新基层智能化服务体系，拓展数字技术应用场景，推动“马上办”、“一次办”、“网上办”，用“小程序”、“小服务”解决“大事情”。让数字多跑路，让群众少跑腿，用数字赋能的方式为群众办事。
数字驾驶舱：围绕省域社会治理的“人、房、企、地、事、物”等各类数据，从“宏观到微观” 、“从整体到局部”、“从全省到地市”，从“人脑算数据”变成“平台算数据”，促进政府监管精准化、智能化，实现数字治理和治理能力现代化，推动城市社会治理手段、管理模式、管理理念创新。
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