就在刚刚结束的阿里集团 2020 财年“橙点公益榜”颁奖典礼上,阿里无障碍交互技术 SmartTouch 2.0 荣获了“年度十佳项目”的称号!阿里巴巴集团 CTO 程立在现场为获奖项目组颁奖。????

马云通过视频向所有获奖的公益项目和个人表达了祝贺,他说:“无论项目大小,也无论项目是什么领域,重要的是从你们身上,我们看到阿里的温度、阿里人的智慧、阿里人的担当。”

阿里集团“橙点公益榜”用于评选并表彰践行公益理念的优秀公益项目和优秀个人,被视为阿里年度最重要的奖项。

阿里巴巴集团 CTO 程立和研究员蔡明在现场为获奖项目组代表颁奖

SmartTouch 2.0,利用了基于手机的视觉无障碍交互技术,可以通过分析理解不同手机界面的语意,提供基于语音和触觉的多模态交互方式。通过与淘宝、支付宝、高德等APP结合,在不影响内容读取与打字的前提下,使视障用户能够快速准确地使用界面主要功能,轻松享受在线购物支付、导航、打车等服务。这套物理操作系统使用更加简洁、无需开模、成本低廉,只需贴在手机上(需同时安装SmartTouch APP)即可快捷使用。

视障用户使用手淘操作流程

该项目起步于2018年,项目组起初遇到一位漂亮、阳光、自信的姑娘,她喜欢化妆、听音乐、听电影,可她却是一位视障用户。出行不便、购物不便、支付不便等问题时刻困扰着她,数据显示,2019 年全国有 1700w 的视障人士,而她只是千千万万的视障用户群体中一个鲜活的例子。

►  阿里巴巴淘系技术部资深技术专家腾渊表示:

手机淘宝一直将信息无障碍的支持作为必选题,在业务产品不断升级的背后,是淘系技术人的一份坚持。SmartTouch技术创造了一种新的优化方向,从手机膜的角度提供新的交互方式,为手机淘宝的无障碍体验提供新的可能。

SmartTouch 项目组希望通过公益、技术、设计的力量,赋予他们在黑暗的世界里平等享受移动互联网服务的权力,让他们更好地触达这个美好的世界。

当前智能手机系统虽然都配置有 Talk Back 等视障操作系统,但是对于内容日益复杂、操作逐渐增多的各大APP来说,良好便捷的交互体验一直是个具有挑战的问题。项目组基于 2018 年的 Demo 版本,2019 年项目组更进一步开始SmartTouch 2.0(产品化版)的研发。

此次 2.0 项目由淘宝、支付宝、高德、清华大学、社会公益部、战略合作部和 Alibaba Design,集团技术公益委员会等多团队联合推动,同时也得到了中国残联、盲协、各大盲校等众多社会机构的大力支持。

►  清华大学计算机系人机交互与媒体集成研究所所长史元春教授评价:

“SmartTouch 是清华大学阿里巴巴自然交互体验联合实验室的创新项目,目标是让视障人群能够更高效更畅通地访问互联网服务,更好地融入社会,根据中国残联的统计,我们国家有 1000 多万的盲人,他们使用互联网有很多不方便不畅通的地方,希望通过我们这个合作项目为盲人朋友们解决实际问题,也希望借此让更多的人关注无障碍,关注公益。”

►  项目主要合作方清华大学计算机系人机交互教授喻纯,对于项目入选“橙点公益”十佳表示了热情的祝贺和自豪,并对无障碍公益事业提出了殷切的希望。

“SmartTouch 通过一块带凸起的手机膜,为普通的触摸屏手机增加了触觉按钮,让盲人可以充分利用触觉和手机进行交互,为此我们也首创了智能交互代理技术,可以实现输入的灵活映射,同时也能提供更加丰富的手势语音输入交互能力,未来也希望此项技术能够服务更加广泛的残障群体以及老人等。”

我们喜欢追求与众不同,他们却渴望回归普通。我们相信小的伟大,在帮助他们回归普通的路上,我们实现了自己的与众不同。

SmartTouch 2.0 拟于今年下半年进行产品化,通过公益途径送达盲人朋友手中。通过小小的一张手机膜,为上千万盲人朋友接触移动互联网世界打开一扇窗。

公益的心态、商业的手法、技术的力量,每一个用心公益的人都值得被看见,我们依然在路上。

SmartTouch 2.0 项目组成员在颁奖现场合影

One More Thing

淘系技术部依托淘系丰富的业务形态和海量的用户数据,我们持续以技术驱动产品和商业创新,不断探索和衍生颠覆型互联网新技术,以更加智能、友好、普惠的科技深度重塑产业和用户体验,打造新商业。我们不断吸引用户增长、机器学习、视觉算法、音视频通信、数字媒体、移动技术、端侧智能等领域全球顶尖专业人才加入,让科技引领面向未来的商业创新和进步。

请投递简历至邮箱:ruoqi.zlj@taobao.com

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