用户在升级系统到win10版本以后，突然发现自己的笔记本电脑没有声音了。通过设备管理器可以看到声卡出有黄色的感叹号，可是没有办法安装驱动程序，提示我们超时，安装失败的问题。那么我们该怎么处理这种声卡安装失败的问题呢?下面一起看看具体解决步骤。

方法步骤

1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车;

2、在打开的本地组策略编辑器，在左侧窗口，依次展开“计算机配置——管理模板——系统——设备安装”;

3、在右侧并双击“配置设备安装超时”的选项，勾选上“已启用”选项，然后在下面数值框中递进到1800秒即可;

4、点击确定按钮后，退出本地组策略编辑器，打开设备管理器，找到带有黄色感叹号的地方进行驱动程序的更新;

5、在win10系统xitongcheng.com/win10/弹出的窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件(S)”，通过搜索下载并进行安装。安装完成后，设备管理器的窗口忽闪几下后，黄色的小箭头就消失了，在启动栏上的红色小叉叉也不见了。此时就说明声卡驱动成功。

6、以后升级win10系统过程遇到相同问题就可以采取上面小编介绍的方法解决了，一款简单实用的小技巧。

方法一：重装声卡驱动

1、重新安装声卡驱动;

2、如果以上方法还不能解决，你可以尝试重新安装声卡驱动。你可以在品牌机官网或声卡官网查找驱动。

方法二：检查声卡驱动

1、首先我们要检查一下声卡启动问题 打开驱动检查的软件 点击上方的【驱动管理】点击打开

2、检查看一下声卡的驱动是否需要更新 如果需要更新 点击立即安装等

3、如果你之前更新过声卡的驱动导致的没有声音 你可以到驱动软件上去还原声卡的驱动软件

4、待更新声卡驱动程序后，如果Win10还是没有声音，则我们需要对Win10声音进行相关设置。右击任务栏“声音喇叭”图标，从其右键菜单中选择【声音】

5、之后把 默认的播放器 更改为扬声器 点击确定

6、第三步我们要打开电脑的设置 点击菜单 开始 之后点击“设置”在设置里边找到 【系统】

7、进入系统界面后 点击“操作和通知”把网页往下拉 看是否是软件的声音被关闭了 如果关闭了点击 打开 即可

8、第四步我们还要查看是不是设备出现问题了 点击退回系统界面 点击 设备

9、之后点击上方的 “已连接设备” 查看自己的设备有没有连接 从右边就可以看到自己的设备

10、如果还是不行 请自己查看自己机箱后面连接的线是否完好 如果损坏请换新的吧

11、最后查看机箱后置的USB接口是否松动 或者不识别 如果有请更换掉 安装一个尾部插件

方法三：VIA HD Audio声卡

1、如果你使用的是VIA HD Audio声卡，有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。此时可右键单击任务栏的声音图标，选择“播放设备”;

2、选择“播放设备”;

3、选择合适的设备作为默认通信设备(此处作为演示，演示设备未使用VIA声卡);

4、设置好默认通信设备后，再打开设备属性(上图右键菜单);

5、切换到增强选项卡，将所有增强选项去掉。

方法四：Realtek audio声卡

1、如果你使用的是Realtek audio声卡，当你遇到0x000005b4错误提示时，可通过修改组策略的方式修复。点击任务栏搜索按钮，输入gpedit，回车打开组策略编辑器;

2、打开计算机配置——管理模板——系统——设备安装;

3、在右侧找到“配置设备安装超时”，双击打开设置窗口;

4、选择已启用，将默认的超时时间从300秒更改为1800秒，点击确定。

方法五：回滚驱动程序

1、如果以上方法不能够解决问题，可尝试回滚驱动程序;

2、在左下角开始菜单上右键单击，选择“设别管理器”;

3、找到“声音输入和输出”，右键单击默认声音输出设备，选择属性;

4、切换到“驱动程序”选项卡，点击“回退驱动程序”。(已经回退或全新安装的系统此处不可用);

5、最后重启系统。

注意事项：注意尾部USB接口插件松动或者损坏 请更换不然是无法识别你的设备的。

好了今天小编的介绍就到这里了，希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

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