外呼系统可提供多种呼叫模式

支持手动外呼、预览式外呼、预测式外呼、语音外呼、ivr群呼、按键收集等多种外呼模式；

提供任务管理、外呼管理、任务分配、快速呼叫控制、业务登记、录音绑定、自检与质检、统计分析、答卷导出等电话外呼全过程控制和管理功能；极大的提高电话外呼的管理水平，呼叫效率。广泛适应于运营商增值电话业务，金融、地产、教育培训、企业电销等电话外呼。

如图外呼系统拓扑图：

Autocall外呼系统基于联傲SIP服务器和联傲预测外呼引擎开发的系统，具有完全的知识产权

中继类型

支持sip、E1、模拟、手机卡等任意线路

座席类型

支持任意座席形式，可以采用以下方式通话：联傲软坐席，eyeBeam、XLITE软件，SIP话机，网关+话务盒或电话机。

外呼模式

提供多种外呼模式：手动外呼、自动外呼、预览式外呼、预测式外呼、语音群呼、按键收集等。

任务管理

是指对任务清单的管理，支持手动建立清单、或是excel表格导入、分配、呼叫管理二次呼叫管理。

弹屏和录音

系统支持来去电弹屏，以及通话录音。

呼叫与交流记录控制管理

高效的呼叫操作动作设计，自动判别呼叫状态，话术参照、准确沟通、快速记录。

统计分析

可在项目、任务、话务员三个不同层面生成各类统计分析图表。

包括呼叫量统计、呼叫结果统计（例如：接通率、空号率等）、绩效统计等。

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