今年27岁的燕珍珍是南昌客运段动车一队的一名列车长,春运期间值乘南昌西开往福州的D6509次列车。燕珍珍特别爱笑,哪怕碰到棘手问题,她也是微笑应对。图为1月27日,D6509次列车长燕珍珍正在整理行李架,防止行李滑落砸伤旅客。

春运中,旅客们都着急返乡,难免出现遗失车票、物品或坐过站的现象。每每碰上这些情况她都会安抚旅客、耐心解答问询,并联系站车相关部门帮助解决问题。图为列车长燕珍珍正在为旅客办理车票延长手续。

动车开车后,列车长燕珍珍正在检查备品补充情况。

燕珍珍巡视车厢偶遇萌宝。

燕珍珍在列车上用餐,五六分钟就结束了“战斗”。

燕珍珍车班返程值乘D6512次列车,到达南昌站完成退乘作业已时近子时。

1月27时,D6509次列车停靠在南昌西站,列车长燕珍珍和餐配员利用放客后的间休时间,为列车粘贴窗花,营造节日氛围。

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