优客服呼叫中心客户CRM模块发布啦

UCKeFu v3.0.0 发布，UCKeFu 基于 JAVA 语言开发，是一个全渠道融合的客户支持服务平台，聚合企业内部多个客服渠道，帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。

通过将邮件、短信、电话语音、WebIM 在线客服、微信、微博、H5 页面、APP 接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台，用统一的方式来响应和支撑客户服务。

3.0.0 版本增加了呼叫中心平台CRM模块功能，界面如下：

转载于:https://my.oschina.net/u/3233864/blog/1162739

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