移动联通电信老用户换套餐方法
移动联通电信老用户怎么换套餐?这一只是一个坑害用户的问题!表示移动联通电信这三网许多的卡购买的时候都会告诉你有很多优惠套餐,
结果买了之后才发现原来用了几个月或者一年才知道,这张卡是不能换套餐的,
开始和你说的时候是可以的,不过意思很委婉,说是换套餐的意思是在原本的套餐上面可以换,
比如36月租1G流量可以换成46月租2G流量,而不能换大套餐,等于就是说要么你换卡吧,不给你换,你被坑了!
呵呵,是真的不能换吗?其实也就是他们老板或者管理一句话的事情就给你换了,不过这些公司偏偏要和你玩套路,
他们保证大多数人被坑了吃了亏任然不会换卡,继续吃亏,因为你这张卡用了这么久了,客户资料,联系人都是留的这张卡,
也包括绑定的什么银行卡,网络账号,游戏验证号码等等。
那么老用户如何更换套餐,怎么才能更换套餐呢,或者说移动联通电信老用户到底能不能换套餐?
移动联通电信老用户换套餐方法
其实是可以的,规矩是人定了,还有什么不可以换的?只要你有权利,换老板都行,这里就给大家介绍一下方法!
其实很多事情你不闹,他们都是随便处理的,包括你自己处理事情很多都是这样子的把,
这里不扯犊子了,详细操作如下:
1、首先拨打对应运营商的客服电话(10086,10010,10000),提出要求更换成你想要办理的新套餐
不出意外的话你收到的答复肯定是:非常抱歉只能新用户办理,没关系,那我们继续进行第二步。
2、继续拨打客服电话(10086,10010,10000),这次是转投诉。
估计运营商客服的回答还是:非常抱歉,老用户不能办理,投诉也没有用,那我们继续进行第三步。
3、打开:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 直接投诉运营商,内容简要概括:
说已经与通信运营商沟通过数次,但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝
然后按照这个模板自由发挥:https://pan.baidu.com/s/1nv9QJCt
你可以在投诉内容中把图片给他:http://wx1.sinaimg.cn/large/d83cce73gy1fkc4u8vgw4j20hs0hp75l.jpg
不可以上传图片,可以发上面的地址!
4、等待运营商回访电话
5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理
6、转套餐成功
7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决
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