有鹿生活2021年电商行业年度报告

导语：随着网购成为了人们生活中必不可少的环节，购物返利类APP也应运而生。如今，返利APP数量逐渐增多，它的现状又是如何呢？未来又会朝着怎样的方向发展？让我们一起来看看本文作者的分析。

在电子商务全面普及的今天，越来越多的消费者执于网络购物，而琳琅满目的购物软件又让用户不知所措，不知如何选择。

时代在变，但是用户的核心需求一直未变，那就是以更低的价格买到性价比最高的商品。

基于这种需求，购物返佣APP顺应时代潮流，横空出世；现在，越来越多的用户和商家都乐于加入购物返佣平台来实现各自的诉求。

一、现状

1. 网购的兴起与发展

自1994年4月20日互联网正式进入中国以来，人们的衣食住行发生了巨大的变化。

随着中国互联网普及率的上升，1999年马云创办阿里巴巴，宣告电子商务时代的到来，得益于与电子商务配套的软硬件设施的发展与完善。

网络购物作为一种方便快捷的零售渠道迎来了爆发式增长，在社会消费品零售总额中的渗透率连年提升，成为中国重要的零售渠道，给中国消费经济注入了新鲜血液。

截止2019年，网络购物市场规模达到了7.5万亿元。

据中国互联网络信息中心数据调查显示，截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底增长1.00亿，占网民整体的78.6%。

2. 三大电商三足鼎立

在网购市场日趋激烈的竞争态势中，阿里巴巴牢牢占据了中低端市场；京东凭借着自营+线下实体店+自营物流系统在高端市场一家独大；而拼多多凭着“农村包围城市”的战略，主打下沉市场，在红海中拼出一条血路。

这三个龙头企业牢牢占据了大部分购物市场，在三大企业的激烈竞争中，任何其他的新兴企业想要完成突围都变得异常艰难。

据最新数据显示，2019年，阿里巴巴年活跃用户达7.11亿，稳座头把交椅；拼多多年活跃用户达5.85亿，反超京东，排列第二；京东年活跃用户达3.62亿。位列第三。

但是格局初稳的结果，就是流量获取成本越来越高，三大电商平台均不约而同的开出自己的淘客联盟平台以刺激GMV持续高速增长。

3. 购物返佣平台的兴起

在三大龙头企业牢牢占据网购市场的竞争态势下，一些新兴企业为了寻找出路不得不转变模式，购物返佣平台这一新兴概念被提出并很快得到验证。

直接切入电商板块竞争几乎是以卵击石，新兴企业基于三大电商联盟平台开出的购物返佣平台，可谓是另辟蹊径。

购物返佣平台主要以海量优惠券、购物返佣、发展下级分佣这种模式来获得大量种子用户，再以裂变分销的模式快速吸引更多流量。

在这种浪潮下，一淘、有鹿生活、粉象生活，返利网、高拥联盟、蜜源等众多的购物返利类APP如雨后春笋般破土而出，越来越多的平台想要加入这个新的领域来分一杯羹。尤其是疫情之下诞生的有鹿生活App，更是以全新的赛道兴趣电商崭露头角，出色的用户体验及强大优惠券数据，上线不到一年即斩获超100万活跃用户。

4. 存在即合理

从市场环境来看，各大购物平台的激烈竞争，每个商家都渴望增加自己商品的曝光量，愿意发放一部分额度的优惠券来刺激消费者达到薄利多销的目的。

而购物返佣平台正好利用商家的这一需求，将所有的优惠商品信息整合到自己的平台，方便用户选择，以此开辟新的战场，转移竞争的视线，在红海中找打了蓝海市场。

从用户需求来看：

1）消费者想要以更低价格买到物美价廉的商品

三大巨头电商平台虽然偶尔或发放一些优惠券，但是信息不集中，而购物返佣平台集所有的购物返佣信息于一体。

用户在有鹿生活APP可以快速、直观的看到优惠商品，点击领取优惠券跳转至商家所在的原始平台付款。安全，可靠，不会触碰购物用户的资金，下单，购买，快递物流，售后均在淘宝京东拼多多等电商平台完成。有鹿生活只做一件事情，智能查券，一键领券，省钱赚佣金。

看似拉长了购物链条，但是给予用户的是超额超值的省钱力度和赚钱的快感。

2）对于一些空闲时间多、人际交往圈子大的用户，他们渴望通过自己的人脉实现创业

购物返佣平台利用这一需求，开发了发展粉丝而赚取抽成佣金这一模式。通过这一模式，实现了平台用户的裂变式增长。

二、未来发展

1. 炙热化竞争

众多购物返利平台的兴起，势必导致各平台之间的激烈竞争，如何快速引流、并实现用户的留存关系到平台的生死。

更优的价格、更简洁的操作、更科学的分销模式、更好的用户服务与交互体验等因素都将成为各平台间的竞争焦点。

2. 未来发展方向

淘客行业发展到今天也有十几年的历程了，纵观其的发展，可以说是大起大落。

从刚开始的迅猛崛起到后来的被腾讯全面封杀，再到现在的辉煌重生，淘客们的生命力可以说是非常的顽强；其实主要在于他们一直在追求创新，紧跟市场和社会发展的规律做出重要的选择，所以才有了今天庞大的淘客市场。

在未来，返利APP具有不可预估的发展潜力。大家出生在这个互联网的年代，共同见证着电商行业的发展壮大，迎合发展，必有可观的发展前景。

那么依附于电商行业的淘客行业也是呈现良好的发展趋势，新的世纪也将迎来新的发展局面。

1）淘客全面化

可以选择做淘客事业的人可以涉及多种行业领域，淘客可推广的产品内容丰富多样。

例如：不止是无业人员可以选择淘客创业，比较多空余时间的上班族也可以选择做淘客兼职。只要你想，一部手机一台电脑就能开始，不限时间地点。

而且不局限于推广单一商品，只要粉丝和你绑定一起，激活粉丝如何领券省钱，消费的任何一笔都跟你有相关联，这一功能让更多兼职人员更自由更有发挥的空间；丰富的商品数据和种类，接入上百家吃喝玩乐平台的优惠券在有鹿生活应有尽有，爱不释手。

2）淘客独立化

以往，社群淘客会被封，粉丝也不好维护，工作量也很大；与别人共用一个淘客平台，没有自主性，最重要的自己辛苦做的粉丝资源都是平台的，不是自己的。

如今大多数真正想创业做大事的人都会选择自己做一个项目。

在此，提醒大家，选择App，就两个原则，一个体验感容不容易操作，另外是优惠券种类和数量够不够丰富。

如果一款APP能够真正以实力吸引到粉丝心甘情愿的使用，那它就是成功的。

3）社交化电商

淘客最重要的一个基础就是粉丝，有能力把粉丝吸引，也要能力留住粉丝，因此要想办法让粉丝对你的APP产生粘度。

可以在APP里做社交社群功能模块、可以让粉丝会员进行互动，进行人脉社交；聊天、发红包、发语音、视频、表情包都可以，就好像平时在使用的社交平台上群聊一样，大家都是在互动的过程中逐渐增进关系。

增加粉丝会员对平台的依赖性只要把粉丝这一块发展起来了，做什么都容易多了，这就是为什么要发展社交电商的原因之一了。

4）平台自营化

购物返利平台是用户的最优选择与避开网购竞争市场的产物，这是个流量为王的时代，购物返利平台第一步是要获取更多的流量然后培养自己的常驻用户；第二步是实现流量变现，而变现获利的最大来源便是自营商城。

自营商城的货源直接来自于工厂，通过自营商城，商品的成本更可控，对于消费者而言也意味着更优的价格；对厂家而言也增加了商品的销量。

据悉，有鹿生活商业化团队已经开始秘密恰谈国内大型供应链团队谈判，自营板块也是重要的一环，相信有鹿生活自营商城这块会有很大的动作，比较期待。

这是个多方共赢的时代，只有每个角色都获益了，这才是一个平台良性的发展方向。

5）服务体系化

平台的流量稳定之后，特别是建立自营平台之后，需要建立配套的服务体系；时刻能解决用户遇到的各种问题与投诉，给用户营造优质的消费体验。

平台心里有顾客，顾客心里就有平台。服务体系的建立能够增强用户的粘性，从而实现用户留存。

6）平台品牌化

购物返佣平台发展的最终方向是能够建立起自己的特色品牌，在众多导购平台竖起自己的标杆。

通过品牌效应，能够达到一呼百应的效果，它可以强化我们的传播效益，增强自己的辨识度，方便用户做出筛选。

三、总结

类似有鹿生活购物返佣APP是一个实现用户、商家、平台三方共赢的导购平台，在这三个角色中，用户是基础，他决定了这个平台的兴衰存亡。

总结有鹿生活此类返佣购物App的核心功能，一个省钱，省钱的背后是强大的技术实力，不断丰富优惠券数据库，让用户买到任何商品，领到更多优惠券；一个是赚钱，用户是没有感情的，谁能让用户快速赚到钱，赚到的钱能够快速到腰包，用户就会选择谁！