封禁情况说明:

由于tcp 25端口出口方向默认被封禁,致网站/程序中请求外部smtp 25端口进行外对发信的功能失效,错误提示如:连接对方smtp服务器失败,telnet对方服务器25端口不通等。

解决方法:

一.网站程序连接非25端口的邮局来发送邮件。

1.使用非25端口。采用SSL连接,如使用QQ邮箱,smtp服务器填写ssl://smtp.qq.com 端口465。

2.采用其他映射端口,如有些邮局支持25端口映射到80。

二.如果程序难以修改使用非25端口或 需要使用云主机本身用于提供邮件服务:

1.提交解封申请。

注意:在确认申请解封前需遵守以下承诺:

“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。”

具体操作:

1.登录进入提交工单面板页面,选择“主机租用vps、云主机”-->“其他设置”-->“申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)”

2. 填写主机相关信息并将承诺内容填写到“问题描述”处点击提交,我们将会尽快审核处理。

原文链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091

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