项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程。软件项目成本的管理基本上可以用估算和控制来概括,首先对软件的成本进行估算,然后形成成本管理计划,在软件项目开发过程中,对软件项目施加控制使其按照计划进行。

成本管理的过程包括:

  1. 资源计划:项目经理要获得哪些资源、从哪里获得以及如何使用它们的过程。依据: 工作分解结构、项目进度计划、历史资料、项目范围说明书、项目资源说明、项目组织的管理政策和原则。主要输出是资源计划说明书。
  2. 成本估算:指为实现项目的目标,根据项目资源计划所确定的资源需求,以及市场价格,对项目所需资源的成本进行的估算,是项目成本管理的核心工作。是项目决策、资金筹集和评标定标的依据,是承包商报价的基础,是绩效考评的重要依据。成本估算有以下几种方法:类比估算法、自上而下估算法、自下而上估算法、参数模型法还有像启发式估算和分阶段估算等方法。主要输出是成本管理计划。
  3. 成本预算:进行项目成本控制的基础,它负责为项目活动分配预算。包括直接人工费用预算、咨询服务费用预算、资源采购费用预算和不可预见费用预算。主要依据包括:项目成本估算、工作分解结构和项目进度计划。主要输出是项目各项活动的成本预算、成本基准计划。
  4. 成本控制:按照事先确定的项目成本预算基准计划,通过运用多种恰当方法,对项目实施过程中所消耗的成本费用的使用情况进行管理控制,以确保项目的实际成本限定在项目预算成本的范围内。关于成本控制的方法主要有成本变工控制系统、成本绩效测量法、附加计划法和计算机辅助法。主要输出修正的成本估算、更新预算、纠正行动和取得的教训。

影响软件项目成本的因素:

  1. 项目成本预算和估算的准确度差:由于客户的需求不断变化,使得工作内容和工作量不断变化。一旦发生变化,项目经理就追加项目预算,预算频频变更,等到项目结束时,实际成本和初始计划偏离很大。
  2. 缺乏对软件成本事先估计的有效控制:在开发初期,对成本不够关心,忽略对成本的控制,只有在项目进行到后期,实际远离计划出现偏差的时候,才进行成本控制,这样往往导致项目超出预算。
  3. 缺乏成本绩效的分析和跟踪:传统的项目成本管理中,将预算和实际进行数值对比, 但很少有将预算、 实际成本和工作量进度联系起来,考虑实际成本和工作量是否匹配的问题。

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