PMP中敏捷知识梳理
PMP中敏捷知识梳理
PMP强调做项目要有计划,是典型的计划驱动模式。PMP更多的是基于瀑布型模式管理。要做计划外的东西,就需要明确范围,如果要变更,变更必须受控。
以软件开发为例,以瀑布型管理的项目,就需要将项目分为几个阶段(需求-设计-开发-测试-交付),然后每个阶段重复执行五大过程组,直到将项目做出来。
瀑布式要求需求要明确,要有厚实的行业基础。故瀑布式通常用于传统行业。
瀑布型开发的主要问题在于:
- 在项目一开始必须对整个项目的详细需求投入大量的人力调研,将需求收集清楚;
- 项目一开始要编写大量的文档;
- 客户参与度不高;
- 需求变更要加强管理,变更必须受控;
- 需要花大量时间汇报项目进度;
- 一直要到项目结束,才能交付客户可用的系统;
- 开发可能会跟不上市场变化。
以敏捷管理的项目,强调“小步快走”。强调先交付优先级最高的。
敏捷开发的主要优点:
- 一开始不需要对整个项目的需求进行调研,只需要搞清楚高优先级的需求,无需在一开始就投入大量人力;
- 也不需要大量文档。敏捷不强调文档,文档够用就行;
- 频繁交付,频繁演示,需要客户不断参与,客户参与度高;
- 拥抱变更,快速适应变化。
敏捷与迭代的区别: 单纯的迭代是迭代的整个项目,敏捷是做的优先级最高的部分。敏捷的迭代是迭代某一个部分。
敏捷与增量的区别: 敏捷强调优先级,永远做的都是当前优先级最高的功能;增量不强调优先级,也不强调量。敏捷每次冲刺/迭代的时间是固定的,一般是2-4周。
敏捷中有迭代也有增量,但是“以较小的增量”“快速迭代”,每一次交付的是最有价值的东西。强调“价值优先”。
敏捷团队角色介绍:
- 产品负责人 与客户密切联系,对产品十分了解,负责理解和传达需求,包括对需求进行收集,对优先级进行排序。在团队协作时,要负责回答团队问题;在系统交付时,要负责接受/拒绝完成的成果。
- Scrum主管 相当于敏捷团队中的项目负责人(在敏捷中没有项目经理)。Scrum主管是服务型领导,仆人式管理。他不会命令、控制团队,而是支撑团队。当团队需要支持时,Scrum主管给予支持,保护团队不受外部干扰。
- 开发团队 强调自组织和自我管理。敏捷的团队要求团队成员有自组织、自我管理能力,需要通用的专才(T型人才)。
PS:I型人才指的是对某一个方面精通,T型人才强调“一专多能”。
敏捷开发流程介绍:
首先,我们要介绍PB“产品待办事项列表”。
PB(产品待办事项列表、未完项清单),是一组条目化的需求,可以理解成是先将敏捷中的需求全部放在这里。需要注意的是,这里的需求都是用所谓的“用户故事”来描述的,也就是从客户价值的角度描述需求。
用户故事指的是:“作为一个<角色>,需要<功能>,实现<价值>”,这里极度强调“价值”。
有了PB,那敏捷团队是怎么开发呢?
首先,强调优先级。产品负责人会将这些“用户故事”排定优先级,有了优先级后,接下来要考虑做哪些。
这里,需注意敏捷与瀑布的极大差异。
瀑布用的是“范-进-成”正三角的方式,敏捷是先固定人数(成本固定)、定义时间(进度固定),然后再考虑在这个条件下能做多少最有价值的事情,也就是“倒三角”的方式。
敏捷中的每次迭代,又叫每个“冲刺(srpint)”。
一旦确定了每个冲刺要做多少事情,项目团队便只做这些东西,其余不管。
那么,怎么确定在每个冲刺点在固定人数、固定时间内完成多少事情呢?
这里就需要理解“故事点”和“速率”两个概念。
在敏捷中,“故事点”是一个度量单位,是用来描述一个用户故事需要多少工作量。“故事点”一般是选择一个体量最小的用户故事作为基准,其他用户故事就跟其进行比较。也有团队是用时间来度量的,但在敏捷中,一般建议用“故事点”作为度量单位,因为每个团队的效率是不一样的,用“故事点”度量可以减少不必要的争议。
“速率”指的是团队在每个冲刺中能完成多少个故事点。
敏捷要求每个冲刺之间没有太多的关联。
敏捷中的原则是:当前迭代不考虑变更,有变更就放到PB中去排定优先级,在后续迭代中进行处理,故变更不会影响当前迭代。
对每个敏捷项目中,整个项目的范围是不确定的(但在每次冲刺中是基本确定的),成本也是不确定的(所以敏捷项目可以用单价合同)。
那么,敏捷项目中的进度怎么监控呢?一般我们用看板和燃尽图。
DOD原则(Definition of Done):一定要事先确定“完成的定义”
如果在当前迭代中发现优先级特别高/法律变更之类的极端事宜,可以通过宣布当前迭代失败或者替换故事点来实现。
敏捷中的四大会议:
- 迭代规划会议 指的是在每个迭代开始前,确定要完成哪些事情,将大家一致认可的用户故事放在“迭代(sprint)待办事项清单”中。
- 每日站会 这个会议一般比较短,一般不超过15分钟,这个会议只讲3件事情“昨天做了什么、今天计划做什么、遇到了什么问题”。问题提出后,在站会上只记录不讨论。
- 迭代评审会议 这个会议是指在每次迭代完成的演示会议。
- 回顾总结会议 总结经验教训,哪些做得好,哪些可以做得更好,下次可以做哪些改进。
另外,敏捷中还有SOS会议,用于多个敏捷团队组成的项目中选一个代表汇报,实现对项目的整体把控。
敏捷还有这几个特点,“持续集成”、“TDD(测试驱动开发,以测试标准来要求开发)”。
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