教你打造出一份漂亮的年终总结
眼见着枯草叶落飞满天,银装素裹天冰寒,又将辞岁迎新年。
于是乎,又到了大家写工作年终总结的时候。写年终总结是件让许多人抠脑壳的事情,先抛开内容不说,不同的公司有着不同的style,有着不同的格式要求,WORD 版的,PPT 版的,EXCEL 版的……五花八门,而且HR部门也是秉持着迭代更新争先进的创新精神,保证模板每年都有改版,每年都出新花样,每年都会把人虐的死去活来,不花上一个星期的时间,你都造不出来一份“漂亮”的年终总结。
这里说的漂亮的年终总结,主要指内容漂亮。
我对季度、半年度或年度总结都是持支持态度的,工作中的定期总结和复盘是非常有必要有好处的,每次复盘中总结出来的一些收获迭加起来,再针对性的整理优化一下,就是一份合格的年终总结了。
具体步骤:
1、先把这一年所做的工作数据统计罗列出来,这些数据要能体现出你这项工作的“量”和“质”。(如一名测试员的常规性工作数据主要是测试版本数,测试点数,用例数,bug数,报告数等等)
2、翻阅回顾一下去年年终你制定的年度计划,与你的复盘总结比对一下,看看是否都完成了,如果有未完成的,最好能找到相关的一些数据去证明它们是因为其它的重点任务而影响了进度。(计划虽常有变化,但要点名变化的原因和意义)
3、从已完成的任务中找出改进较大或产出显著的任务,重点从几个维度去总结:
①任务的背景,也就是目的和初衷,重点阐述任务的难度,复杂度,以及重要的意义。
②任务的完成过程尽量简洁,突出过程中遇到的有价值的难题和解决方案,如果没有明显亮点,可一笔带过。
③产出物或改进结果所带来的效益尽量数据化展现,比如:为项目的顺利交付做出多大的努力,节省了多少人力,提升了百分之多少的效率,等等,尽量使用图表结合的方式展示数据。
④如果有相关合作部门或者上级领导的感谢邮件或者表扬信等,也可以附上,虽然当时你的领导也肯定知道这件事情,但年终未必还记得,可以适度提醒一下。
4、明年计划:就是提取复盘中的改进点或产出物的优化点,加上自己下一年的定位和学习计划。
写年终总结,最重要的一个原则就是:必须得有产出物。产出物是最直观的,是能摸得着看得见的东西,这样你的领导也很顺意的对你做考核。年终领导给你打年终绩效分,特别要打个高分,也需要有理有据不是?
剩下的工作,也就是将你这些沉甸甸的内容,按照模板要求清晰明了的呈现出来,做到有数据、有图表、有对比,精炼的文字(领导没有太多耐心看你通篇密密麻麻的文字,就算看了也很快忘记),这样就可以收工啦。如果全身心投入的话,一两天完全能打造出一份高质量高回报的年终总结。
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