漫画:用户的嘴,骗人的鬼!
在互联网时代,用户是一切的中心,真正能够迎合用户需求、解决用户问题的产品,想不成功都难。
那么,如何能够了解用户的需求呢?小灰先给大家讲一个故事:
从前,王大爷在一所大学旁边开了一家小旅馆。小旅馆运营了几个月,生意特别火爆,而且大部分顾客都是那所大学里的男生和女生。
王大爷感到很好奇,有一次就询问两个顾客:
王大爷一听,恍然大悟:
于是王大爷把旅馆房间的床都撤掉了,换上高档的书桌和书柜,还为学生准备了许多好书:
结果,两个月以后,王大爷的旅馆关门了......
王大爷听到了用户亲口所说的需求,也积极地去满足用户需求,可为什么会有失败的结果呢?
因为王大爷的思维模式还是传统的商业模式,试图通过市场调研来获得用户需求,但这样得到的信息,往往并不是用户的“真需求”。
如果换成一个具有互联网思维的人会怎么做呢?
他会去分析用户的行为,而不是听用户怎么说。
至于如何分析用户行为,方法简直不要太多,看看旅馆房间里的垃圾桶就足够了...... 所以,在这个时代想要充分理解用户的需求,不能全信用户的嘴,也要看用户的“腿”。
文中的故事改编自《逻辑思维》节目。
—————END—————
明哥的原创精华
职场上说话经常会有谜一般的"言外之意" 新员工千万不要会错了意 否则很容易活不过第一集 掌握这些职场"黑话" 才能踏实行走职场 01 HR的嘴,骗人的鬼 作为常 ... 近期,一应届生在网络爆料他与京东签署三方协议后惨遭临时毁约,对方只给出5000元赔偿.随后还发现这并不是个例,有网友称自己同学也被武汉京东违约,并表示武汉有五人遇到这种情况,也是给了5000元的违约金 ... 如果你有一定的交易经验,应该会或多或少看过券商分析师们推荐股票的信息. 甚至仅需49元/月,就能通过支付宝得知,被认为最优秀的新财富分析师们每天实时推荐的股票. 这些年薪百万的分析师们真的靠谱吗?本文 ... Python入门指南 作者:许半仙(4) 字体:[大 中 小] 结果快下班的时候忽然来了个紧急任务,晚上得加班. 受申请了在家办公,把电脑背回家,并告知了攻这一消息. 攻体贴地揉了揉受的脑袋,说:&q ... Python入门指南 作者:许半仙(4) 字体:[大 中 小] 结果快下班的时候忽然来了个紧急任务,晚上得加班. 受申请了在家办公,把电脑背回家,并告知了攻这一消息. 攻体贴地揉了揉受的脑袋,说:&q ... Python入门指南 作者:许半仙(4) 字体:[大 中 小] 结果快下班的时候忽然来了个紧急任务,晚上得加班. 受申请了在家办公,把电脑背回家,并告知了攻这一消息. 攻体贴地揉了揉受的脑袋,说:&q ... 前言 迎面走来了一个风尘仆仆的身穿格子衫的男子,手里拿着一个MacBook Pro,看着那稀少的发量,和那从容淡定的眼神. 我心里一颤,我去,这是架构师,架构师来面我技术面,我心里顿时不淡定了,表面很 ... 本文转载自程序员八卦 大多数人在职求职时,为了保险,都会等到offer到手才会提出离职.但一个新东方的程序员却遇到了这样一件糟心事:去美团面试,前两轮面试通过后,部门leader跟他说决定录用他,让他 ... 前言 迎面走来了一个风尘仆仆的身穿格子衫的男子,手里拿着一个MacBook Pro,看着那稀少的发量,和那从容淡定的眼神. 我心里一颤,我去,这是架构师,架构师来面我技术面,我心里顿时不淡定了,表面很 ...漫画:用户的嘴,骗人的鬼!相关推荐
最新文章
热门文章