验证码短信发送失败比较常见的4大原因
不管是在日常生活还是工作当中,我们经常遇到验证码短信,它似乎已经成为当下各行各业的标配,比如注册账户、登录账号或者修改密码,都会用到验证码短信,比如你更换了手机,再次登录手机端微信、qq、支付宝等各种App时,对方都要求输入短信验证码进行确认,它在个人数据保护上发挥着重要作用,目前通过短信验证码接口接入第三方短信验证码平台的短信服务,99%以上的用户基本上都可以在几秒钟之内就顺利接收到验证码,但是偶尔也会出现接收不到的情况,那验证码短信下发失败接收不到都是什么原因造成的呢?
关于这个问题,我们主要从4个方面去思考;企业自身、运营商、用户自身、第三方短信验证码平台,下面小编就给大家一一解答。
1.企业自身原因
①验证码短信里有违禁词,下发失败
②验证码短信签名格式不正确,或者与提交报备的签名不一致,下发失败
③获取次数超出设置范围。为什么要设置获取次数呢,不是用户想获取就获取几次更好吗,其实不是的,为了防止被刷,一般会设置每天每个号码的获取验证码的次数,比如同一个手机号码一天最多获取5次,一小时内最多3次,有效时间3-5分钟,超过限制,下发失败
2.运营商原因
这个原因占比比较小,但是也不是没有可能,出现的情况就是出现极个别丢包现象
3.用户自身原因
①用户手机号码被屏蔽了,无法接收验证码短信→打运营商客服电话解决
②用户处在信号比较弱的地方,如地下室,或者网络信号被屏蔽的地方
③用户手机欠费、关机甚至停机
④用户手机里有拦截软件,验证码短信被拦截了。
⑤用户设置了黑名单
4.第三方短信验证码平台原因
①提供的短信通道不是短信运营商的直连通道,就会出现验证码短信延迟发送甚至无法发送。
②没有备份的短信通道,主通道不稳定的时候又没有备份的,容易下发失败
③第三方短信验证码平台的接口不稳定,技术不支持高并发,遇上用户访问量比较大的时候容易出现系统崩溃、系统错误,从而导致下发失败。
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