某软件生成文件不加密或者打不开带锁文件如何处理

对企业而言，数据、文件等都是非常重要的内容，为了防止这些信息被泄露或盗取，必须要对数据库和文件档案进行加密。但某软件生成文件不加密或者打不开带锁文件如何处理呢？

准备工作：

如安装控制台的电脑上有安装该软件，则直接打开控制台添加受控程序即可，如该软件在员工电脑上，有两种解决方案：

方案一：在员工电脑上临时安装一个控制台；

方案二：将该软件安装目录拷贝到装有控制台的电脑上。必要条件，需要知晓控制台登录密码。

处理方法：

将该软件添加到加密软件信任中，以下是添加受控教程（以Adobe Photoshop CS3软件为例）：

第一：打开绿盾控制台 - 规则中心 - 受控程序设置

第二：右键点击“自定义程序” - 新建程序类别-选OK

目的：新建一个类别与其他受控程序区分便于管理，最好以软件名称+软件版本号来命名；

第三：返回目录-右键点击需要受控软件-属性-查看软件安装目录

第四：返回天锐绿盾控制台界面-右键点击新建好的Adobe Photoshop CS3程序类型-批量添加程序-枚举到指定目录程序-选中软件安装目录-点击确定

目的：此处也可以选择“新建程序”，选择“批量添加程序”的目的在于防止遗漏掉部分程序，导致软件部分功能不能正常使用。

第五：勾选允许粘贴加密的剪切板内容-设置“文件后缀允许打开” .-点击确定

第六：双击打开软件主进程-文件后缀存盘时加密设置为 .-点击确定

第七：需要添加信任的软件前面方框勾选起来，如果是有多个操作员类型角色，则需每个都切换过去勾选一下，至此软件添加信任完毕

说明：

1、文件后缀（允许打开）：该程序允许打开那些后缀的加密文件。如果无法确定，通常直接设置“ . ”；

2、文件后缀（存盘时加密）：该程序生成的那些后缀的文件需要加密。此处不建议所有进程都设置为“ . ”，防止加密不该加密的文件，建议先只设置该软件的主进程写加密，其他进程暂不设置，具体后缀根据客户的需求进行设定：

3、如果只想加密指定的文件，此处只设置那些指定的文件后缀即可，多个文件后缀之间以“|”隔开。如果程序有临时文件再改名为最终文件（可从日志文件中查看），也要把临时文件后缀添加进去。如只想加密 word 程序生成的.doc 或.docx 文件，设置：.doc|.docx；l

注意：若不能确定程序主进程的话，可以先打开程序，然后再在任务管理器中查看

4、常用文件后缀：打开这些后缀的文件，在不做修改、不保存就关闭的情况下也会加密；

以上就是解决某软件生成文件不加密或者打不开带锁文件如何处理的具体流程！

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