十一黄金周就要来了,和往年一样,高德地图雷打不动提前准备好“避堵服务”,不过这一次除了出行,吃喝玩乐住都覆盖了。9月20日,高德地图在北京启动“十一全民出行节”,提供从出行服务到游玩目的地推荐的一站式服务。先主抓核心内容:

1、升级了高德易行平台,路况计算和躲避拥堵算法升级换代,避堵功能更加强大。

2、易行平台的合作伙伴和服务方式也从摩拜、ofo小黄车等共享单车、网约车扩大到火车、飞机领域。

3、推出组队导航、无障碍地图等多个人性化功能。

4、为了防火防盗防被骗,高德乐游云服务上线,帮你选景区、规划旅游行程。

5、美食家沈宏非入驻高德极客地图,独家发布北京、上海、广州、杭州、成都五个城市的美食榜单。

易行平台升级,避堵更智能

路堵不如心堵,全民大出行,本质依然是人、车、路三者互相影响和制约的矛盾。

出行规模扩大化、出行需求多样化

为此,高德地图将7月27日上线的易行平台升级,优化了交通拥堵算法和避堵策略。具体而言,前者从个性化(即针对不同车辆类型设置不同的拥堵权重)、场景化(比如将收费站出口等车的用户剔除出拥堵计算)、车道级三个维度,提高对拥堵的预测准确率;后者使用深度学习能力,使避堵方案更人性化、实时化。

这背后来自于高德大数据支持——高德用户数7亿、30多万活跃APP、超百城交警部门、每日上千亿次定位及路径规划以及几乎所有汽车厂商的多元大数据,除此之外还有阿里系的庞大数据。

大数据驱动技术升级之余,易行平台还更新了小伙伴阵容。除摩拜、ofo小黄车、滴滴、神州、飞猪等之外,携程、曹操、海南航空等更多平台加入——易行目前已经支持步行、骑行、打车、公交、客车、火车、飞机等出行方式,未来将可实现“一站式导航”。

除了技术、生态更新之外,高德在服务功能方面也刷新了新技能:推出多车组队导航服务,用户通过口令和同行者建立导航车队群组,可以查看同一车队内多辆车的实时位置。

个性语音导航服务,继林志玲、郭德纲、周星星、罗永浩、TFBOYS语音之后,高德又请到高晓松献声,其导航语音包即日上线。

不过令人印象深刻的是,高德针对残障人士、孕妇、老年人推出无障碍地图,在地图上标注出无障碍设施,且无障碍电梯等地点可导航。首批上线北京,随后,上海、广州、深圳、杭州等城市也将陆续上线。不久之后,高德还将上线无障碍设施随手拍功能,邀请用户随手拍摄无障碍设施进行地点贡献。此前,高德针对色盲色弱人群使用的色盲模式也已经上线。

吃喝玩乐住都帮你考虑到了

据国家旅游局数据,旅游经济和景区服务能力大幅提升,但人们国内游之时,依旧会遇到大量的假景区、坑人旅游项目和坑人特产等情况,那么问题来了,用户有旺盛的出游需求,景区资源也有大幅的提升,为何国内旅游还有如此多的痛点?

“表面上看是行业乱象,本质上是中国用户升级后的出游需求没有被满足。中国用户已经开始追求品质化、个性化的出游。” 高德地图副总裁董振宁认为,“在用户需求不断升级、亲子游、自驾游、周边游、都市休闲等旅游形态已经成为趋势的今天,单向的线型供需关系已经无法满足用户出游的实际需要,必须建构用户和景区间的矩阵供需关系,使用户需求和景区服务之间达成匹配。”

为此,高德推出乐游云服务,并与12301国家智慧旅游公共服务平台达成战略合作。利用大数据和云平台为景区管理赋能:先从高德大数据中洞察用户出游的需求和偏好,同时从12301平台了解景区的资源和服务能力,最终通过云平台智能推荐调度,实现用户需求和景区能力间的智能匹配。目前,高德掌握了约5000家包括5A+4A等众多风景名胜的景区数据。

董振宁称,对于景区,乐游云服务可以提供两个层面的价值——一是为景区管理部门提供决策参考,二是为每个景区的具体运营提供数据支持。

用户可以通过乐游云获得全链条服务——出行前,高德智能推荐景区、出游时间和路线安排;出行中提供景区动态信息推送,推荐景区导览、路线及景区服务内容;出游活动完成后,用户还可以在高德上进行景区服务反馈。

与服务反馈相关,高德还发布了“高德生活大数据”榜单,结合高德掌握的定位数据,根据用户的位置信息,反映用户“用脚投票”的消费信息——这其实是另一个维度的用户反馈。首批“高德生活大数据榜单”覆盖了北京、上海、广州、杭州四个城市,涉及到餐厅和酒店领域。

高德地图副总裁陈永海称,现有的点评平台存在刷单等行为,反馈的数据仍不够真实,而高德的这一服务是基于用户位置,反映的是真实世界的信息。

针对追求极致生活的用户,高德极客地图此次邀请了著名美食家、两季《舌尖上的中国》总顾问沈宏非入驻并发布其多年私人美食推荐,推出美食极客榜单,首批榜单覆盖北上广杭成都五个城市。

高德同时还发布了《2017国庆节景区出游指南》,研究公布了十一黄金周期间十大免费热门景区、十大热门名山、十大最受欢迎的古镇、热门亲子游景点等广受关注的出游目的地类型。

附“高德生活大数据”榜单:

“十一”出行指南:高德大数据不仅能避堵,连吃喝玩乐住都帮你考虑到了相关推荐

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