成本、质量、人力资源要点
1.项目成本管理的重点:
1.1成本估算的工具(7条):
1.1.1类比估算法:
1.1.2确定资源费率:
1.1.3自下而上的成本估算
1.1.4项目管理软件
1.1.5卖方投标分析
1.1.6准备金分析
1.1.7质量成本
1.2储备金分析和管理储备的区别:
1.3成本预算的工具(4条)
1.3.1成本总计
1.3.2管理储备
1.3.3参数模型
1.3.4支出合理化
1.4成本控制的主要内容(6条):
1.4.1识别可能引起项目成本基准计划变动的因素并对其施加影响,保证该变化朝有利方向发展。
1.4.2以工作包为单位,监督成本的实施情况
1.4.3对发生偏差的工作包实施管理
1.4.4将核准的成本变更和成本基准计划通知各相关人员。
1.4.5防止不正确、不合适或未授权的项目变更的项目费用列入项目预算
1.4.6在进行成本控制时,要与范围变更、进度变更、质量控制等方面紧密联系,防止单纯成本变更而引起范围、进度、质量方面的问题,甚至出现无法控制的风险。
1.5成本失控的原因:
1.5.1成本估算、成本预算不够准确细致
1.5.2成本估算、成本预算及成本控制方法上没有统一的标准和规范可行。
1.5.3思想上存在误区,认为项目具有创新性,实施过程中太多变量及变数太大,实际成本超出预算在所难免,理所当然。
2.项目质量管理的重点;
2.1质量规划的工具和技术(4条)
2.1.1成本/效益分析
2.12基准分析
2.1.3实验设计
2.1.4质量成本
2.2质量保证的工具
2.2.1质量规划的工具与技术(成本/效益分析、基准分析、实验设计、质量成本)
2.2.2质量审计
2.2.3过程分析
2.2.4质量控制的工具与技术(检查、控制图、帕累托图、统计抽样、流程图(因果图或程序流程图)、趋势分析、缺陷修复审查
2.2.5基准分析
2.3质量控制的工具和技术
2.3.1检查
2.3.2控制图
2.3.3帕累托图
2.3.4统计抽样
样本大小=0.25X[(可信度因子/可接受误差)]^2
其中:可信度因子:可信度95% 为1.960 可信度90%为1.645 可信度85%为1.281
可接受误差:会是已知条件。
标准差:1西格玛:68.26 2西格玛:95.46 3西格玛:99.73
2.3.5流程图(因果图和程序流程图)
因果图:鱼刺图或石川图
2.3.6趋势分析
2.3.7缺陷修复检查
2.3.8其他工具:直方图 、散点图、 6西格玛 (百×××允许3.4个瑕疵)
3.人力资源管理的重点。
3.1人员配备管理计划的内容(7条)
3.1.1人员获取
3.1.2时间表
3.1.3人力资源释放标准
3.1.4培训需求
3.1.5认可和奖励
3.1.6遵从某些约定
3.1.7安全性
3.2组建团队的工具:
3.2.1事先分派
3.2.2谈判
3.2.3采购
3.3.4虚拟团队
3.3团队建设
3.3.1团队建设的4个阶段:形成、震荡、正规、表现。能具体判断抽走人和加人分别属于哪个阶段。
3.3.2团队建设的关键
激励理论:马斯洛需求理论(生理、安全、社会、尊重、自我表现)、赫兹伯格理论(保健卫生、激励需求)、X理论(懒散、消极不愿意)、Y理论(积极、主动)
项目经理的五种权力:合法的权力、强制力、专家权力、奖励权力、潜示权力
3.4团队建设和团队管理的工具
3.4.1团队建设工具:一般管理技能、培训、团队活动、基本原则、同地集中办公、认可和奖励。
3.4.2团队管理工具:观察和对话、项目绩效评估、冲突管理((产生和冲突的类型:高压环境、责任模糊、多个上级、新科技;冲突解决的方法:问题解决、妥协(包括求同存异、撤退、强迫))、问题日志。
3.5人力资源的负荷和平衡:网络图中串行改并行、并行改串行。
转载于:https://blog.51cto.com/2126905/1701398
成本、质量、人力资源要点相关推荐
- 【信息系统项目管理师】第九十十一章 项目成本质量资源管理
第九十十一章 项目成本质量资源管理 第九章 项目成本管理 1.项目成本管理的过程有哪些 规划成本管理,成本估算,成本预算,成本控制. 成本管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划,安排和控制项 ...
- 【信息系统项目管理师】项目管理十大知识领域记忆敲出(成本质量人力)
[信息系统项目管理师]项目管理十大知识领域记忆敲出(成本质量人力) 项目管理十大知识领域记忆敲出(成本质量人力) [信息系统项目管理师]项目管理十大知识领域记忆敲出(成本质量人力) 一. 成本管理记忆 ...
- 高项 案例分析重点知识 进度成本质量
四.进度管理 进度管理常见考点: 制定进度计划和进度控制的工具与技术进度压缩的方法. 进度落后的常见问题或原因 需要掌握的知识点: 1.加快进度.压缩工期方法: (1)赶工,投入更多的资源或增加工作时 ...
- DayDayUp:计算机技术与软件专业技术资格证书之《系统集成项目管理工程师》证书考试历年真题及其解析之2017年/2018年
DayDayUp:计算机技术与软件专业技术资格证书之<系统集成项目管理工程师>证书考试历年真题及其解析之2017年/2018年 目录 2017年 2017年11月上午<系统集成项目管 ...
- 【管理知多少】PMP杂谈---爱情必胜术
这次一反常态,没有场景设计,我想借此文普及一下PMP是什么? 但我不知道这样枯燥的话题能否能引起你的兴趣,我不得不套用"标题党"<爱情必胜术>来博你眼球. 我真没有说谎 ...
- 高级项目管理师论文写作要点参考
论文试题考查目的 论文试题是信息系统项目管理师考试的重要组成部分.论文试题既不是考察某一两个理 论知识点,也不是考查一般的分析和解决问题的能力,而是考查考生在信息系统项目管理方 面的经验和综合能力,以 ...
- 【IT项目管理】第6章 驾驭IT项目成本
6 驾驭IT项目成本 目录 掌握要点 1:IT项目成本 项目成本特征的表现形式 影响IT项目成本的因素 成本管理的基本原理---基本概念和术语 2:项目成本管理定义与过程 2-1 规划成本管理 2-2 ...
- 架构设计 - 自动化运维之架构设计六要点
运维自动化是我们所渴望获得的,但是我们在一味强调自动化能力时,却忽略了影响自动化落地的一个关键因素.那便是跟运维朝夕相处,让人又爱又恨的业务架构. 因为业务架构是决定运维效率和质量的关键因素之一,所以 ...
- ssm在线教学质量评价系统毕业设计源码141550
基于SSM的在线教学质量评价系统 摘 要 在日常教学管理中,为了能全面.便捷地收集教师教学工作数据,整理评教信息,使得教务部门能及时了解教学状态,需要采用信息化手段来辅助完成.所以研究与设计了在线教学 ...
最新文章
- PHP7.3中fileinfo怎么安装与开启
- 如何在Windows下使用Linux系统来编译和运行程序?
- rabbit-mq cluster安装
- sense chrome扩展工具安装问题
- window系统下如何查看so库的信息
- 点阵字体显示系列之一:ASCII码字库的显示
- Canvas开发库封装
- 使用批处理脚本(BAT)调用FFMPEG批量编码视频
- 面试百度、阿里、腾讯,这134道Java面试题你会多少?
- Linux菜鸟教程(一 :JDK安装和java环境的配置)
- linux/debian安装wps以及缺失字体,亲测可用
- 经典《像素鸟》游戏,难道你不想自己动手开发一个嘛(附源码免费下载)
- SAP 第三方销售详解
- 【Vue】pc和移动端网页样式适配
- 《数值分析(原书第2版)》—— 2.2 LU分解
- devops_关于DevOps的故事
- 公司企业简介暨产品推广宣传PPT模板
- atom编辑器运行html,Atom编辑器配置
- 苹果 windows下的默认字体
- 智慧供应链解决方案-最新全套文件